Media-Saturn

Media-Saturn-Holding GmbH
juridisk form	GmbH
grunnleggelse	1979
Sete	Ingolstadt , Tyskland
ledelse	Ferran Reverter, Florian Wieser
Antall ansatte	53 000 (2019/20)
salg	20,8 milliarder euro (2019/20)
Gren	Elektronikk detaljhandel
Nettsted	www.mediamarktsaturn.com

Media-Saturn (eget navn siden februar 2017 MediaMarktSaturn Retail Group , under kommersiell lov Media-Saturn-Holding GmbH ) er operatør av en tysk elektronikkhandelskjede, som også er den største i Europa. Selskapet samler de tidligere uavhengige elektriske detaljhandelskjedene Media Markt ( riktig stavemåte MediaMarkt ) og Saturn (tidligere Saturn-Hansa ). Hovedkontoret er i Ingolstadt . Med omstillingen av Metro Group har selskapet vært en del av den nye Ceconomy Group siden 2017 .

Bedriftshistorie og eierstruktur

I motsetning til hva mange tror, ​​er det ikke lenger noen separate selskaper, Media Markt eller Saturn ; bare de to merkene fortsetter å eksistere uavhengig av hverandre. Arbeidsdelingen mellom merkevarene forutsetter at Saturn-butikker ofte ligger i bysentre, mens det er mer sannsynlig at mediebutikker blir satt opp i kjøpesentre som ligger “på greenfield”.

Bedriftsstruktur

MediaMarktSaturn Group er organisert på et desentralisert grunnlag i henhold til selskapsretten. De enkelte butikkene administreres som juridisk uavhengige selskaper, hvorav de fleste eies av MediaMarktSaturn Retail Group. Administrerende direktører i butikkene er minoritetsinteressenter (vanligvis 10 prosent) og kan bestemme innenfor rammer for varesortiment, priser og reklame.

De kjente reklamekampanjene for merkene Media Markt, Saturn og redcoon er designet av den interne markedsføringsorganisasjonen redblue Marketing GmbH i München . Navnet refererer til bedriftsfargene til de to merkene. MediaMarktSaturn Groups annonseutgifter i 2007 beløp seg til rundt 500 millioner euro.

I 1988 kjøpte Kaufhof Warenhaus AG 54 prosent flertall i holdingselskapet for Media-Markt, som ble grunnlagt i 1979. I 1990 overtok Media Markt den konkurrerende butikkjeden Saturn, hvor Kaufhof allerede var involvert. Den Kaufhof Holding AG ble grunnlagt i 1996 med Metro Cash & Carry , den Deutsche SB-Kauf AG og tyske varehus Asko AG (der en Metro holdingselskap hadde tidligere hver eide aksjer) for Metro AG fusjonerte. Siden fusjonen om å danne MediaMarktSaturn Retail Group har Media Markt og Saturn blitt administrert som uavhengige merkevarer i en sentralt administrert gruppe.

Metro Group hadde nå 75,41 prosent av kapitalen i Media-Saturn-Holding GmbH. Metro Holding er på sin side formelt uavhengig som AG, men faktisk holdingselskapet Franz Haniel & Cie. GmbH trekker i trådene og bestemmer seg for strukturelle spørsmål ved Metro Holding. Metro har hatt rundt 78% av aksjene siden januar 2013. Ytterligere 21,67% eies av Kellerhals-familien gjennom deres indirekte holdingselskap Convergenta Invest.

Fram til 31. desember 2006 var Leopold Stiefel - en av grunnleggerne av Media Markt - administrerende direktør og partner i Media-Saturn-Holding. Siden 1. januar 2011 har Horst Norberg fungert som administrerende direktør. Han trakk seg 6. mai 2014 med umiddelbar virkning. Siden den gang har Pieter Haas hatt ansvaret for selskapet.

Dette måtte forlate selskapet med umiddelbar virkning etter en tredje reduksjon i resultatmål og et relatert kort fall i aksjen i oktober 2018. Den avskjedige økonomidirektøren Mark Frese overtok ledelsen til selskapet til Dieter Haag Molkenteller ble utnevnt til styret.

I november 2018 ble den tidligere Spanias sjefen for Media-Saturn, Ferran Reverter, utnevnt til ny daglig leder.

Aksjonær tvist

Convergenta Invest, holdingselskapet til Kellerhals-familien, har vært involvert i noen ganger bitre aksjonærekonflikter med majoritetsaksjonæren Metro AG siden 2011. Disse resulterte i avgjørelser fra München Higher Regional Court og Federal Court of Justice. Tvistene mellom aksjonærene fortsatte etterpå. Convergenta Invest foreslo derfor i slutten av 2016 at investoren Clemens Vedder skulle fungere som megler i selskapsrettslige tvister mellom Convergenta Invest og Metro. Etter forhandlinger foreslo Vedder at Metro Kellerhals kjøpte sine MSH-aksjer for rundt 2,6 milliarder euro. Kellerhals gikk med på forslaget, Metro avviste det. Kellerhals døde 25. desember 2017.

Advisory Board Media-Saturn-Holding GmbH

På bakgrunn av svak forretningsutvikling i Metro-Saturn, spesielt innen online detaljhandel, vedtok aksjonærmøtet i Media-Saturn-Holding GmbH å opprette et rådgivende styre i 2011 med stemmer fra majoritetsaksjonæren, Metro AG. I dette kunne viktige aksjonærbeslutninger bare tas med simpelt flertall. Tidligere, på grunn av de spesielle vetorettighetene til Kellerhals / Convergenta (viktige avgjørelser krever 80% av stemmene), kunne disse bare tas med samtykke fra begge aksjonærene, nemlig Convergenta og Metro AG. Via det nyopprettede rådgivende styret kunne Metro AG nå ta disse beslutningene uten samtykke fra Kellerhals. Etablering av et slikt rådgivende utvalg ble forutsatt i vedtektene i tilfelle den siste stiftelsespartneren trakk seg fra den operative virksomheten - dette var tilfellet med tilbaketrekningen av Leopold Stiefel i slutten av 2006.

Convergenta så i dette en uakseptabel omgåelse av deres aksjonærrettigheter og utfordret aksjonærresolusjonen mot den først for regionretten i Ingolstadt og deretter for OLG München. Hun tapte denne søksmålet fordi München Higher Regional Court så et tilstrekkelig grunnlag i vedtektene for etablering av det rådgivende styret.

Deretter lot Metro det fastslås i voldgiftssaker at det rådgivende utvalget er eneansvarlig for visse ledelsestiltak, og at et enkelt flertall av lederne er tilstrekkelig for avgjørelser fra det rådgivende styret (dvs. Kellerhals har ingen vetorett). Dette inkluderer beslutninger om budsjett, kjøp og salg av datterselskaper, leiekontrakter og personlige opplysninger som utnevnelse av administrerende direktører i de nasjonale selskapene. For andre avgjørelser trenger Metro fremdeles et flertall på 80 prosent basert på den opprinnelige voldgiftsprisen - for eksempel for utnevnelse eller avskjedigelse av administrerende direktører i Media-Saturn-Holding.

Kellerhals / Convergenta saksøkte mot tvangsfullbyrdelsen av denne voldgiftskjennelsen, men lyktes ikke etter en avgjørelse fra den føderale domstolen 16. april 2015.

Stemmeattferd til Metro på generalforsamlingen

En annen aksjonærstrid handlet om (påstått) plikt til Metro AG å stemme i en viss forstand på generalforsamlingen. Anledningen var en avstemning i slutten av 2012 om ulike lokaliseringstiltak som åpning av nye Mediamarkt / Saturn-lokasjoner i Tyskland og utlandet og inngåelse av nye leieavtaler. På aksjonærmøtet i Media-Saturn-Holding stemte Metro i ni tilfeller mot det respektive lokaliseringstiltaket med den begrunnelsen at det ikke var nødvendig med noen aksjonærvedtak for dette, heller ledelsen kunne ta stilling til dette alene.

Kellerhals / Convergenta aksjonerte mot dette med en annullasjonssak og en erklærende dom. Forbundsdomstolen avviste imidlertid denne handlingen i en kjennelse 12. april 2016. Som aksjonær er Metro grunnleggende fritt til å stemme. En plikt til å stemme i en viss forstand eksisterer bare hvis ingen andre stemmer er tenkelige for å forfølge selskapets interesser, ellers oppstår bare alvorlige ulemper og aksjonærens egne interesser må ta andreplassen. I denne saken var dette ikke tydelig da de planlagte ni lokaliseringstiltakene ble avvist, også med tanke på størrelsen på Mediamarkt / Saturn-gruppen. Metro handlet heller ikke i strid med loven mot minoritetsaksjonæren Convergenta Invest / Kellerhals med sin stemmeadferd.

Split av Metro AG

I 2016 ble det kjent at holdingselskapet til MediaMarktSaturn Retail Group, Metro AG, vil bli delt i to uavhengige selskaper fra midten av 2017. Kellerhals / Convergenta har kunngjort at de vil saksøke denne splittelsen. Han begrunner dette med at splittelsen bare tjener til å skade ham, bare gagner de største aksjonærene i Metro AG og er ufordelaktig skattemessig. Düsseldorf Higher Regional Court avgjorde 22. juni 2016 at tiltakene om heving anlagt av Kellerhals ikke var til hinder for at splittelsen ble oppført i handelsregisteret.

12. juli 2017 ble resten av Metro Groups virksomhet utskilt som Metro Wholesale & Food Specialist AG. Elektronikkavdelingen med merkene Media Markt, Saturn og Redcoon ble værende i Metro AG, som nå vises på markedet som Ceconomy AG.

"Media Markt" -merke

Media Markt ble grunnlagt i 1979 i München av de fire gründerne Leopold Stiefel , Walter Gunz , Erich Kellerhals og Helga Kellerhals. Ideen deres var å opprette en stor elektronikkbutikk som motstykke til elektroforhandlere og postordreselskaper. Lørdag 24. november 1979 ble det første markedet åpnet i Euro-Industriepark i München. I 1985 hadde ni flere butikker åpnet i nærheten av München.

I 1989, etter at Kaufhof AG ble involvert, startet utvidelsen først i nabolandene.

17. november 2010 ble den første Media Markt åpnet i Huai Hai Road, Shanghai (Kina). Innen 2012 fulgte seks flere butikker i Fjernøsten, som ble realisert sammen med Foxconn via et joint venture og var ment å forenkle inngangen til det kinesiske markedet. I januar 2013 ble det kjent at Media Markt trakk seg fra Kina fordi Metro Group ikke kunne skaffe kapitalen som kreves for videre ekspansjon . Uttaket fra det kinesiske markedet varte bare noen få måneder: de fleste filialer ble stengt 11. mars, bare en filial i Shanghai holdt åpent til 30. april for å kunne tilby kundeservice. Telefonsupport ble avviklet 30. juni.

Sommeren 2018 kunngjorde Media-Saturn sin tilbaketrekning fra Russland. De 63 eksisterende butikkene vil bli solgt for 258 millioner euro til et holdingselskap som forener konkurrentene M.Video og Eldorado . Overgangen forventes å være fullført i andre kvartal 2019, med forbehold om godkjenning fra de russiske antitrustmyndighetene.

I dag er det over 1000 Media- og Saturn-butikker i 12 land (per 30. september 2020). I mars 2021 kunngjorde selskapet stengingen av 13 butikker i Tyskland innen høsten 2022.

land	Lokalt merkenavn	Market oppføring	Markeder
Tyskland	Media Markt + Saturn	1979	419 (per mars 2021)
Belgia	Media Markt	2002	27
Hellas	Media Markt	2005	12. plass
Italia	Media World	1991	117
Nederland	Media Markt	2000	50
Østerrike	Media Markt	1990	53
Polen	Media Markt	1998	88
Portugal	Media Markt	2004	10
Sverige	Media Markt	2006	28
Sveits	Media Markt	1994	25
Spania	Media Markt	1999	106
Tyrkia	Media Markt	2007	78
Ungarn	Media Markt	1997	32
Luxembourg	Saturn	2008	2

A Media Markt har et utvalg på i gjennomsnitt 45.000 varer, inkludert telekommunikasjon , datamaskiner , fotografering , hi-fi og elektriske apparater .

Merket har blitt kjent fremfor alt gjennom slagordet "Jeg er ikke dum!" (I andre europeiske land noen ganger med små modifikasjoner), som har vært utbredt med stor reklameinnsats siden 1995, men hovedmottoet er alltid gjennom andre mottoer som som "Saubillig og mye mer" følger med. Siden oktober 2015 har Media Markt brukt slagordet “Det viktigste er at du har det gøy!” I reklamene sine . Hirschen Group er ansvarlig for stedene for første gang . En reklame tar opp skjorte sponsing på FC Ingolstadt 04 .

"Saturn" -merket

Markeder

Den første Saturn-Hansa- butikken ble åpnet i juli 1961 av Friedrich Wilhelm og Anni Waffenschmidt i Kölns Hansaring . Elektroniske underholdningsartikler ble hovedsakelig solgt til “diplomater fra hele verden” på 120 m². I 1968 grunnla de to selskapet Hansa-Foto. Siden 1969 har også private kunder vært i stand til å handle på “Saturn” og “Hansa-Foto”. I 1972 åpnet Waffenschmidts det første tekniske varehuset i Köln med det de hevder å være "det største rekordutstillingen i verden". På begynnelsen av 1980-tallet ble det åpnet en stor filial på Theresienhöhe i München, etterfulgt av en filial i Frankfurt am Main i 1985 med deltagelse av Kaufhof- gruppen. Saturn ble kjøpt opp i 1990 av holdingselskapet Media Markt, som begge ble slått sammen til MediaMarktSaturn Retail Group. I likhet med Media-Markt var Saturn-butikkene desentraliserte.

I 1992 var det syv Saturn-Hansa-butikker (Köln, Frankfurt, München, Dortmund, Hannover, Nürnberg, Gelsenkirchen).

Vanligvis er arealet på et marked mellom 2.100 m² og 10.000 m². Et unntak (og samtidig den største tilkoblede elektronikkbutikken i verden) finnes i Hamburg med 18.000 m² og seks etasjer. Opprettelsen av den er knyttet til sammenslåingen av merkevarene Horten og Kaufhof på midten av 1990-tallet: I Hamburg ville to varehus Kaufhof ha stått ved siden av hverandre med en veldig god beliggenhet på Mönckebergstrasse, rett ved sentralbanestasjonen . Siden Saturn, i likhet med Kaufhof, tilhører Metro Group, ble det tidligere hamstringen varehus fylt med selskapets egen elektronikkbutikk i 1999.

I mai 2015 åpnet den hittil minste Saturn- butikken i Tyskland i kjelleren på Schlosshöfe Oldenburg , med et areal på bare 2000 m², spesielt siden Metro-gruppen har kunngjort at den plasserer verdi på mindre områder i Media og Saturn butikker. Kunngjøringen blir ikke tatt med i noen avgrensningsplaner (f.eks. I Bielefeld ved å flytte ut av den nå lukkede Galeria Kaufhof til fordel for den nye City-Passage-bygningen, som vil ta et og et halvt år).

Fra 1. juli 2011 ble de 36 SATURN-butikkene i Frankrike solgt til HTM Group.

I september 2012 ble det kunngjort at på grunn av manglende suksess skulle Saturn-butikkene i Sveits bli omdøpt til Media Markt-butikker, men dette ble verken bekreftet eller benektet av selskapet. Faktisk tapte Saturn Sveits 20 millioner CHF i 2011. I tillegg ble en kampanje "3 år SATURN i Sveits" planlagt i begynnelsen av oktober 2012 trukket tilbake, men et tilsvarende nyhetsbrev ble fortsatt sendt feil. 8. oktober 2012 uttalte Carsten Sommer, administrerende direktør i Saturn Sveits, at "Saturn" -merket fortsatt ville bli brukt i Sveits, og at det ikke var noen beslutninger om å trekke eller gi nytt navn til selskapet.

Et godt seks måneder etter erklæringen om at merket "Saturn" skulle utvides ytterligere i Sveits, ble tilbaketrekningen av merket fra Sveits kunngjort 9. april 2013. Nå ble det sagt at fire av de seks sveitsiske stedene skulle konverteres til "Media Markt" innen juli 2013, de to stedene i Spreitenbach og Winterthur vil mest sannsynlig bli gitt opp. To nye planlagte nye lokasjoner er foreløpig suspendert og skal implementeres i 2014 som "Media Markt" -steder. I slutten av juni 2013 ble Saturn-filialene i Spreitenbach og Winterthur endelig stengt, og de andre fire grenene ble omdøpt til Media-Markt. Saturn-merket ble også gitt opp i Ungarn til fordel for Media Markt. De tidligere ungarske Saturn-butikkene har handlet som Media Markt siden 1. november 2012.

Den 150. Saturn-butikken åpnet i Kiel 29. november 2012 .

I begynnelsen av oktober 2013 ble det kunngjort at Saturn også trekker seg fra Belgia. Saturn-butikken i Antwerpen er stengt, filialene i Kortrijk, Brugge, Wilrijk og Liège blir omdøpt til Media Markt. I 2013 ble de fem eksisterende butikkene i Tyrkia omgjort til Media Markt med hele personalet. 27. juni 2014 kunngjorde MediaMarktSaturn Retail Group at det også ville endre flagget til de 13 nederlandske Saturn-butikkene til Media Markt innen høsten 2014. Alle jobber bør beholdes. I begynnelsen av 2015 ble Saturn-butikkene i Italia også omgjort til Media Markt-butikker (lokalt merkenavn Media World).

I Polen ble overgangen til Media Markt gjort i begynnelsen av 2018.

I september 2020 ble alle 15 Saturn-butikkene i Østerrike omgjort til mediebutikker.

For tiden (mai 2021) er det 152 Saturn-butikker i to land over hele Europa.

land	Markeder
Tyskland	150>
Luxembourg	2

markedsføring

Saturn annonserte i 1999 og 2000 med slagordet "Det eksisterer ikke." På den tiden ble den fiktive karakteren Blue brukt. Fra 2002 til 2007 annonserte Saturn med slagordet " Avarice is cool ", og utløste en landsomfattende debatt om forbrukeradferd og situasjonen i den tyske økonomien. Den slagord raskt gått inn vanlig språkbruk. Slagordet ble utviklet av Hamburg reklamebyrå Jung von Matt . Fra slutten av oktober 2007 slagordet “Vi elsker teknologi. Vi hater dyre ”, fra slutten av desember 2007“ Vi hater dyre ”, brukt i reklame med den gamle lydlogoen .

Fra 24. oktober 2009 begynte Alice Cooper å promotere Saturn. "Saturn - Sternhagel-Cheap" ble valgt som reklame-slagord. Fra 25. oktober 2010 - opptil en dag for å markere ett års jubileum for det nye reklamemediet - ble Alice Cooper støttet av Bill Kaulitz , sanger av bandet Tokio Hotel . I tillegg filmet Scholz & Friends steder i Los Angeles . Denne nye kampanjen kjørte til slutten av desember 2010 under tittelen “Jetzt rockt's right” til slutten av desember 2010. I 2011 annonserte Saturn sin 50-årsdag med Michael Buffer som et nytt reklamemedium. For å oppnå dette ble slagordet "Avarice is cool" brukt igjen. 19. oktober 2013 dukket det opp en ny reklamekampanje landsomfattende, som MC Fitti støttet som en attest med sangen "#futuretechnik" . Hovedpersonen i kampanjen var Saturn-ansatt Tech-Nick , spilt av Antoine Monot, Jr. Siden november 2017 har selskapet implementert sin nye merkevareposisjonering "Technology (er) Leben".

Den interne tri-media innholdsmarkedsføringsplattformen "TURN ON" drives som et trykt magasin (opplag rundt 300 000 eksemplarer), som et nettmagasin og som en egen YouTube-kanal. Forbrukertekniske nyheter og livsstilstrender blir blant annet diskutert på plattformen.

"Redcoon" -merket

Redcoon med hovedkontor i Aschaffenburg var en rabatt - nettbutikk med utvalg av tyngdekraften forbrukerelektronikk i Tyskland og Østerrike. Selskapet var aktivt i flere europeiske land. Den ble grunnlagt i 2003 av den tidligere MediaMarkt-sjefen Reiner Heckel. Salget i regnskapsåret 2007/2008 var EUR 138 millioner.

I mars 2011 ble en overtakelse fra MediaMarktSaturn Retail Group ( Metro AG ) kjent, som hittil ikke hadde klart å opprette en egen nettbutikk. Kjøpesummen var rundt EUR 125 millioner.

redcoon minoritetsaksjonær Majdic hadde mange pick-up butikker for sin utsendelse i Østerrike i umiddelbar nærhet av MediaMarkt butikker.

Fra november 2012 annonserte selskapet blant annet. med modellene Micaela Schäfer , Jordan Carver og Gina-Lisa Lohfink , med påstanden "Det har aldri vært så mye billig!", en ironisk hentydning til det offentlige image av reklamepersoner. Videre ble Alfons Schuhbeck også ansatt som et reklamemedium.

Ifølge flere rapporter i Manager Magazin sikter MSH Holding nå til å reversere Redcoon-kjøpet. Den kommersielle bakgrunnen er de høye driftstapene til Redcoon: Redcoon genererte et bruttoresultat tap på EUR 45,2 millioner i regnskapsåret 2015/2016. EBIT-tapet i samme regnskapsår var EUR 120,3 millioner. MSH-Holding har derfor saksøkt de tidligere eierne for refusjon av kjøpesummen og tap på opptil EUR 300 millioner. Påståtte antitrustbrudd blir nevnt som årsak til søksmålet. En første dom til fordel for MSH-Holding mot en av de tidligere eierne er allerede avsagt.

Redcoon-nettbutikken ble avviklet i mai 2018. Dette betyr at redcoon kun betjener markedet i Polen.

"Juke" -merke

I 2009 overtok Media-Saturn-Holding majoriteten av det ni år gamle selskapet 24-7 Entertainment GmbH , som tidligere allerede hadde fungert som en teknisk tjenesteleverandør bak de digitale musikkportalene til MediaMarkt og Saturn. Dette tilbudet skulle suppleres med en uavhengig musikkstreamingtjeneste under eget Juke-merke. JUKE 24-7 Entertainment GmbH vil presentere seg for publikum for første gang på IFA 2011 .

I august 2015 endret domenet fra www.myjuke.com til www.juke.com. I løpet av overgangen var JUKE ikke lenger bare tilgjengelig som abonnementstjeneste, men musikk kunne også kjøpes digitalt, samt e-bøker, spill, programvaretitler samt filmer og serier. I mange tilfeller kan filmer og serier også lånes ut med en låneperiode på 48 timer. På slutten av 2017 kunngjorde JUKE at fra 1. januar 2018 kun musikkstreaming vil bli tilbudt. Kunder som tidligere har kjøpt varer, bør laste dem ned innen 31. desember 2017 for senere bruk uten nett.

I 2017 solgte Media-Saturn sitt B2B-musikkdatterselskap 24-7 Entertainment GmbH, inkludert Juke Entertainment GmbH, til det britiske selskapet 7digital , og ble samtidig den største aksjonæren og viktigste kunden. 1. mai 2019 ble det ved kontrakt bestemt at Media-Saturn ville avslutte samarbeidet med 7digital og behørig selge sin eierandel på 11,5% etter å ha betalt en sluttvederlag på 4,5 millioner euro. Kontrakten inkluderer særlig avregning av kostnadene ved avslutning av juke musikkstreaming. Tjenesten ble til slutt avviklet 30. april 2019.

Imtron

Imtron er et internt grossistfirma som er ansvarlig for produksjon og import av Media-Saturns egne merker ok. ( Store og små husholdningsapparater), KOENIC ( store og små husholdningsapparater), PEAQ (underholdningselektronikk), ISY (elektroniske livsstilsprodukter) og Technostar (e-scootere).

Tjenesteleverandør "RTS Service Group"

På slutten av 2015 overtok Media-Saturn RTS Service Group med sine merker Tec Repair , Tec-Instore , Profectis og Jetsam . Serviceselskapet håndterer reparasjoner og tjenester med 1200 ansatte på landsbasis. I september 2019 kunngjorde Media-Saturn nedleggelsen av Profectis på slutten av året.

Tjenesteyter rødblå

Redblue Marketing GmbH er den interne markedsføringsorganisasjonen til MediaMarktSaturn Group. Hun koordinerer datterselskapenes merkekommunikasjon innen kommunikasjon, merkevare, digital, CRM, dataanalyse og media. Selskapet sysselsetter rundt 440 ansatte. Administrerende direktør er Manfred Bosch.

Redblue kom fra den tidligere reklameavdelingen til merket Media Markt Germany og ble grunnlagt 1. april 2000 i München. Siden den gang har hun utviklet reklamekonsepter og tatt seg av implementering og plassering i alle medier. Navnet redblue refererer til bedriftsfargene til de to merkene Media Markt og Saturn, som støttes i til sammen 15 land: Tyskland, Østerrike, Belgia, Luxembourg, Sveits, Spania, Hellas, Ungarn, Italia, Nederland, Polen, Portugal, Sverige, Russland og Tyrkia.

kritikk

Villedende reklamepraksis

Vare uten mva

I en kampanje i 2005 lovet Media Markt å selge varer "uten moms" (med rabatt i mengde moms). Faktisk ble prisene for disse varene tidligere økt for å oppnå den de facto normale prisen. En konkurrent saksøkte en filial i Mannheim. Retten var enig med ham:

Decoy tilbyr

Den MediaMarktSaturn Retail Group har gjort lokkefugl tilbud i det siste : Artikler ble annonsert mye til ekstremt lave priser, men ble utsolgt etter svært kort tid. I følge rettspraksis om urettferdig konkurranselov (UWG) må annonserte spesialtilbud være tilgjengelige i minst to dager. Forbrukeradvokater kritiserte at dette ofte ikke var garantert hos Media Markt og Saturn. Selskapet benektet det; det var bare noen få unntak til tross for store aksjer. Konkrete bevis på slike saker er generelt vanskelig fordi forbrukeradvokater ikke har tilgang til selskapenes leveringsdata. I 2007 ga Ingolstadt regionale domstol en pålegg om å finne ut om MediaMarktSaturn Retail Group var ansvarlig for reklame for de mange formelt uavhengige butikkene.

Prisgaranti

I 2005 viste prøver fra Frankfurter Allgemeine Zeitung i München-området at Media- eller Saturn-butikker var dyrere enn lokale konkurrenter i 15 av 21 tilfeller. I Berlin var de 11 av 21 saker. MediaMarktSaturn Retail Group motarbeidet beskyldningene med en "prisgaranti", som lovet kjøpere refusjon av prisforskjellen hvis de fant produktet til en billigere pris i en annen butikk.

0% finansiering

I 2013 ble 0% finansiering av den spanske banken Banco Santander kritisert. Kredittforsikringsforsikring, som koster 10%, blir kun tegnet hvis det er en merknad i liten skrift.

Bruker en sang av Rio Reiser

Media Markt-reklame som ble sendt i 2006, inneholdt en sang med teksten “Saubillig og mye mer”. Sangen var en omskriving av tittelen King of Germany av Rio Reiser . Reisers venner og støttespillere har klaget over at sangen ble misbrukt til salgsfremmende formål, da Reiser var en sverget antikapitalist og skulle posthumt presses inn i en rolle han avviste mens han fremdeles levde.

Annonsering med Uwe Seeler

I april 2008 startet gruppen en reklamekampanje begrenset til Hamburg og omegn med HSV-idolen Uwe Seeler som en "lavpristrener" for Hamburger Schnäppchen Verein . Gruppen brukte forkortelsen "HSV", som også står for Hamburger Sport-Verein , på en slående måte . Foreningens styre ga da advokater i oppdrag å forhindre dette. Rett etterpå dukket lignende plakater opp i bybildet, hvor selskapet nå annonserte Hamburg Sensations Club , men uten å bruke forkortelsen "HSV".

Eksklusivt salg av Intel-PCer

Ifølge forskning fra Financial Times Deutschland som ble publisert i 2008, forpliktet MediaMarktSaturn Retail Group seg til Intel i 1999 å utelukkende selge PC-er med Intel-prosessorer. For dette mottok holdingselskapet 85 millioner euro i kjøpsrabatter og reklametilskudd fra Intel bare i 2007. De europeiske antitrustmyndighetene etterforsket på grunn av konkurransevridning. Intel ble bøtelagt 1,06 milliarder euro av European Competition Commission i mai 2009 for dette og andre brudd på konkurranseloven.

Butikkjeden ble motivert av Intels rabatt-system til å bare ha ubetydelige eller ingen datamaskiner med AMD- prosessorer i sitt sortiment. I følge EU-kommisjonen har Intel foretatt direkte og indirekte innbetalinger til MSH siden 1997. Betalingen var knyttet til den betingelsen at hvis mulig bare tilbyr Intel-systemer.

Kroppssøk etter tyverier

I 2014 i Krems an der Donau i Nedre Østerrike , etter tyverier i Media Markt, som skal ha blitt begått av ansatte, ikke bare posesjekker, som det er vanlig i mange selskaper, men også kroppssøk hos alle ansatte. Fagforeningene ser på dette som et brudd på menneskeverdet . Som et resultat rapporterte også ansatte fra andre filialer i Østerrike denne prosedyren. Selskapet beskyldte leverandørene av sikkerhetstjenester for denne tilnærmingen.

Antitrustbehandling

13. juni 2014 kunngjorde den østerrikske føderale konkurransetilsynet (BWB) en avgjørelse fra kartellretten 23. april 2014 (6 Kt 19/14) mot Media-Saturn BeteiligungsgmbH. Det ble ilagt en bot på 1.230.000 euro på grunn av vertikale prisavtaler om detaljhandelspriser med elektronikkindustrien mellom oktober 2009 og begynnelsen av 2013.

Konkurrenter

Den amerikanske Best Buy Group er den globale markedslederen innen salg i forbrukerelektronikk sektoren . MediaMarktSaturn og Best Buy har så langt (i mai 2016) bare konkurrert i Tyrkia. Den Euronics innkjøpsgruppe er den nest største konkurrent i Europa.

weblenker

• Offisielt MediaMarktSaturn-nettsted
• Offisiell Saturn-nettside Tyskland , Østerrike
• Offisiell Media Markt-nettside Tyskland , Østerrike , Sveits
• Nils Klawitter: Beregnet kaos . Spiegel Online , 3. desember 2007
• uoffisielt forum for misfornøyde Media Markt-kunder

Individuelle bevis