Targobank

  Targobank AG
logo
Land TysklandTyskland Tyskland
Sete Düsseldorf
juridisk form Selskap
bankkode 300 209 00
BIC CMCI DEDD XXX
grunnleggelse 1926
Nettsted www.targobank.de
Forretningsdata 2020
Totale eiendeler 28,35 milliarder euro
innleggssåler 20,33 milliarder euro
Kundekreditt 22,64 milliarder euro
Ansatt 7300
Kontorer 305
ledelse
Borde Isabelle Chevelard (formann)
Berthold Rüsing
Maria Topaler
Representantskap René Dangel (styreleder)
Birgit Paul (nestleder)
Frantz Rublé (nestleder)
Bedriftsledelse

Konsernsjef Isabelle Chevelard

Den Targobank AG (riktig stavemåte: TARGOBANK ) er en overveiende aktiv i Tyskland i personmarkedet Bank , basert i Düsseldorf . Med 700 ansatte på hovedkontoret er Targobank en av de største bankarbeidsgivere i Düsseldorf finanssenter . Det har vært en del av den franske Crédit Mutuel bankkonsernet siden 2008 . Tidligere tilhørte den amerikanske Citigroup og fungerte som Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA frem til 2010 og som kundekredittbank frem til 1991 .

historie

Kundekredittbank

I 1926 var Kundenkreditbank (KKB) i Königsberg, Øst- Preussen, den første banken i Tyskland som ga lån til private forbrukere. Samme år åpnet amerikanske The National City Bank of New York , som kom fra City Bank of New York grunnlagt i 1812, en filial på Unter den Linden i Berlin som en del av sin internasjonale ekspansjon . I 1935 flyttet KKB sitt hovedkvarter til Düsseldorf. Ved utbruddet av andre verdenskrig stengte den amerikanske banken sitt kontor i Berlin og bosatte seg i Frankfurt am Main i etterkrigstiden fra 1953.

Overtakelse av Citibank

National City Bank of New York oppkalt i 1955 etter en fusjon med First National Bank i First National City Bank (i New York) til. Dette overtok KKB-kundekredittbanken i Tyskland i 1973 og fortsatte navnet KKB for sin tyske privatkundevirksomhet frem til 1990-tallet. First National City Bank opererte i USA som Citibank fra 1976 og omdøpte til slutt sin tyske virksomhet i 1991 til Citibank Privatkunden AG .

Fra 1995 samarbeidet Citibank med Deutsche Bahn . Så fremtiden bør BahnCards u. A. kan utstedes med kredittkortfunksjon. Behandlingen av kundedata og bilder i USA førte til en gjennomgang av tyske databeskyttelsestilsyn, da det juridiske grunnlaget for dette ikke var klart. Samarbeidet ble ledsaget av hard kritikk i media (se BahnCard ) og avsluttet av Deutsche Bahn i mars 1999.

I 2003 ble navnet endret til Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA . Senest på begynnelsen av 2000-tallet hadde den tyske Citibank et rykte for å gi høyrentelån til privatkunder med dårlig kredittvurdering .

Targobank hovedkvarter i Düsseldorf

Fra 1. juli 2007 var den tyske Citibank sponsor av Werder Bremen fotballklubb . De var hovedsponsor og trøyesponsor i fem år, i løpet av hvilken tid omveltningen på Citibank fant sted, noe som medførte at spillerne midlertidig hadde på seg reklame-slagordet "Slik er banken i dag" på brystet i stedet for firmanavnet, før 2010-sesongen begynte / 2011 flyttet til Targobank-logoen.

Overtakelse av Crédit Mutuel og navneendring

I juli 2008 ble det kjent at den franske samarbeids banken Crédit Mutuel er å kjøpe den private bedriftskunde av Citibank i Tyskland, som så ble plaget av krisen. Prisen var EUR 4,9 milliarder pluss fortjenesten i regnskapsåret 2008 fram til datoen for overtakelsen. I desember 2008 ble Citibank Deutschland Group en del av den franske Crédit Mutuel bankkonsernet. Merkene Citi , Citibank og Citibank med Arc Design ble opprinnelig videreført av Crédit Mutuel på lisens fra Citigroup Inc. Citibank var fortsatt basert i Frankfurt am Main med sin store kundevirksomhet som Citigroup Global Market Deutschland AG .

I Tyskland dukket datterselskapet Crédit Mutuel først på markedet som en Targobank fra 22. februar 2010 . In Targo er et rent kunstord fra tekstforfatter Manfred Gotta ble utviklet for å øke aksepten til selskapet over hele verden.

Fra 2011 til 2014 var det et samarbeid med TV-kringkasteren ProSieben . I tillegg til betalingsfunksjonen var det tilsvarende kortet utstyrt med merverdi: i tillegg til konkurranser og rabatter fra forskjellige partnere, ga det også muligheten til å kjøpe billetter til ProSieben-arrangementer før den offisielle salgsstart.

I august 2012 presenterte Targobank en løsning for mobilbetaling der en NFC-chip utstedt av banken var festet på baksiden av en mobiltelefon. Tilbudet ble gitt i samarbeid med MasterCard og E-Plus- merket BASE .

Fra sesongen 2012/13 fremsto selskapet som den nye offisielle partneren til DFB-Pokal, samtidig ble trøyesponsoratet ved Werder Bremen gitt opp, men uten å avslutte samarbeidet som helhet. Kontrakten med DFB gikk i fire år. Banken mottok en attraktiv rettighetspakke for alle 63 spillene i konkurransen, for eksempel en bred TV-tilstedeværelse gjennom perimeterreklame.

Targobank servicesenter i Duisburg

Overtakelse av en del av Valovis Bank

Targobank kunngjorde i desember 2013 at de ville overta privatkundevirksomheten til Valovis Bank (tidligere Karstadt-Quelle-Bank). Det har vært en del av Targobank siden 30. mai 2014, spesielt kredittkortvirksomheten med rundt 800 000 kunder. Systemintegrasjonen fant sted i midten av 2016.

Overtakelse av GE Commercial Finance

I august 2016 ble leasing- og fabrikkvirksomheten som opererte under navnet GE Commercial Finance overtatt av det tyske GE Capital, den økonomiske delen av General Electric- gruppen, og har siden den gang operert under navnet Targo Commercial Finance .

Fusjon mellom Targo Commercial Finance og Targobank

Den TARGO Commercial Finance AG , Mainz ble fusjonert inn Targobank AG, Düsseldorf 1. januar 2018th

Struktur av den tidligere Citibank

Citibank Germany-logo
Targobank filial

I Tyskland var Citibank blant annet representert av følgende selskaper:

  • Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA , med base i Düsseldorf , ble opprettet i 2003 ved å endre navn fra Citibank Privatkunden AG . Siden 30. september 1991 har det tyske Citicorp-datterselskapet operert under navnet Citibank, og har tidligere overtatt kundekredittbanken (KKB) og dets kundebase.
  • Citicorp Dienstleistungs GmbH med hovedkontor i Duisburg . Citicorp Dienstleistungs GmbH ble grunnlagt i 1999 som et datterselskap av Citibank Privatkunden AG.
  • Citicorp Deutschland GmbH i Düsseldorf som administrasjonsholdingselskap for de andre selskapene i Tyskland.
  • I 2001 ble Citifinanzberatung GmbH grunnlagt, med base i Düsseldorf, hvor de mobile kunderådgiverne er ansatt. Dette datterselskapet var den raskest voksende i 2006. Antall ansatte i Mobile Sales Force , som salgsstyrken i Citibank heter, var rundt 230 ved utgangen av 2008.

Nettbank / mobilbank

Targobank-kontoer kan administreres online via hjemmebank og via en app på en mobiltelefon. I tillegg er administrasjon via telefon mulig via et stemmedialogsystem . Ulike TAN- prosedyrer er tilgjengelige for å godkjenne overføringer ; Du kan velge mellom en mTAN via SMS , autorisasjon via app (easyTAN) og en photoTAN-leser.

Diverse

Med Girocard fra Targobank kan kunder i Frankrike også ta ut kontanter gratis fra Crédit Mutuel og Crédit Industriel et Commercial , også fra minibanker i Targobank i Spania og Observer i Belgia.

kritikk

Bildet av den tidligere Citibank i tysk presse var ambivalent. Citibank ble anerkjent som "den mest kundeorienterte banken i Tyskland 2006" (tildelt av University of St. Gallen , Handelsblatt og Steria Mummert Consulting ), men samtidig ble det regelmessig kritisert for sin utlånspraksis (f.eks. Av forbrukerbeskyttelse) eller pluss minus ). På grunn av sitt dårlige rykte startet Citibank en ny internasjonal kampanje Our Common Responsibilities i 2004 .

Citibank Tyskland mottok negative overskrifter igjen i etterkant av kollapsen til den amerikanske investeringsbanken Lehman Brothers 15. september 2008. I følge en rekke medierapporter ble Lehman Brothers-sertifikater solgt spesielt tungt i Citibank-filialer som et sikkert innskuddsalternativ for faste kunder til private kunder - inkludert et spesielt stort antall pensjonister - som ble konfrontert med det totale tapet av investeringen som et resultat. Bare i Tyskland skal rundt 50 000 mennesker ha blitt rammet, hvorav de fleste var Citibank-kunder. Ifølge medieoppslag ble Citibank beskyldt av finanseksperter for å ha, som den ledende salgspartneren til Lehman Brothers, massivt fremmet salget av Lehman-sertifikater i Tyskland for å gi investeringsbanken ny kapital.

28. mai 2009, på slutten av lange diskusjoner med Nordrhein-Westfalen forbrukssenter (NRW) , kunngjorde Citibank at de hadde blitt enige om en goodwillordning på 27 millioner euro. Dette ble opprinnelig positivt mottatt av media, men avvist av Lehman-ofrenes interessegruppe som utilstrekkelig og hovedsakelig gunstig for banken. Mengden goodwill tilsvarer bare en god fem prosent av den estimerte totale skaden på 475 millioner euro, og selv etter bankens egen vurdering vil to tredjedeler av de skadede kundene forsvinne tomhendt. Avgangsvederlagsmodellen gir en tilbakebetaling på 30 til 80 prosent i flere tilfeller for tilfeller som involverer summer som truer selskapets eksistens, og inkluderer omfattende eksklusjonskriterier. De nøyaktige kriteriene ble publisert på nettstedet til NRW forbrukerrådssenter.

Høsten 2009 viste forbrukerrådesentret , basert på et utvalg på 15 banker, at de ikke overførte sine kraftig reduserte refinansieringskostnader til kundene. Med Citibanks ekstra konto var kassekredittrenten 16,99 prosent. I 2010 advarte forbrukerrådssentralen tre banker om denne praksisen. En bank signerte et opphørs- og avskaffelsesbrev; forbrukerrådssenteret tok de to andre - Targobank og Sparda-Bank Münster - for retten. Den Düsseldorf Regional Court hersket i desember 2011 at Targobank interesse klausul var ikke godtas, og Targobank forsøk på å få denne dommen opphevet av Düsseldorf Høyere Regional Court mislyktes.

I lys av omdøpet til Citibank til Targobank, kritiserte forbrukeradvokater i 2010 at endringen fra KKB til Citibank i 1991 ikke hadde endret kritikken mot utlånsvirksomheten; bankens forretningsmodell var rettet mot å finne nye låntakere og gjøre dem til permanente skyldnere. I januar 2010 klaget forbrukeradvokatene over at forbrukslån ble "systematisk" gitt, "den totale kostnaden ligger i området for rente".

weblenker

Individuelle bevis

  1. a b Hoveddata for kredittinstituttet ved Deutsche Bundesbank
  2. Årsregnskap per 31. desember 2020
  3. Targobank AG: Årsrapport 2016 . S. 14 .
  4. historie. I: targobank.de. Arkivert fra originalen 27. oktober 2011 ; åpnet 6. februar 2019 .
  5. a b historie. I: citibank.de. Arkivert fra originalen 12. april 2011 ; åpnet 6. februar 2019 .
  6. Alexander Dix : Case Study: Nord-Amerika og det europeiske direktivet. Arkivert fra originalen 2. februar 1999 ; åpnet 6. februar 2019 .
  7. Nicole Walter: Institutter spesialiserer seg på kunder med dårlig kredittvurdering. I: handelsblatt.com . 19. mai 2003, åpnet 6. februar 2019 .
  8. Michael Braun: Overtakelse: Citibank blir en fransk kvinne. I: rundschau-online.de . 11. juli 2008, åpnet 6. februar 2019 .
  9. Amerikansk bankkrise: Citigroup taper 10 milliarder dollar. I: zeit.de . 16. januar 2008, åpnet 7. februar 2019 .
  10. Citigroup vurderer salg av den tyske virksomheten. I: welt.de . 11. april 2008, åpnet 7. februar 2019 .
  11. ^ Citi skal selge tysk detaljbankvirksomhet til Credit Mutuel. I: citigroup.com . 11. juli 2008, arkivert fra originalen 16. juli 2008 ; åpnet 7. februar 2019 .
  12. Citibank finansinstitusjon heter nå Targobank. I: welt.de . 19. februar 2010, åpnet 7. februar 2019 .
  13. Nytt kunstnavn: Citibank vil i fremtiden bli kalt Targobank. I: spiegel.de . 21. september 2009, åpnet 7. februar 2019 .
  14. Alexander Zollondz: Mobil betaling: NFC-brikke fra Targobank og Base. I: netzwelt.de . 1. august 2012, arkivert fra originalen 25. april 2013 ; åpnet 7. februar 2019 .
  15. Targobank flyktet fra den tidligere Karstadt-banken. I: handelsblatt.com . 2. desember 2013, åpnet 7. februar 2019 .
  16. Valovis Bank AG selger detaljhandel til TARGOBANK. I: valovisbank.de . 2. desember 2013, arkivert fra originalen 12. desember 2013 ; åpnet 7. februar 2019 (pressemelding).
  17. Frankfurter Allgemeine, 3. desember 2013, s. 14.
  18. TARGOBANK fullfører overtakelsen av detaljhandelsvirksomheten til Valovis Bank. I: valovisbank.de . 2. juni 2014, arkivert fra originalen 5. juni 2014 ; åpnet 7. februar 2019 (pressemelding).
  19. Crédit Mutuel omdøper factoring og leasingvirksomhet fra GE Capital Germany til TARGO COMMERCIAL FINANCE. I: finanzen.net . 10. august 2016, åpnet 7. februar 2019 .
  20. Federal Gazette: Årsregnskap per 31. desember 2018. Tilgang 16. mars 2020 .
  21. Citibank Tyskland hjemmeside. I: citibank.de. Arkivert fra originalen 12. oktober 2007 ; åpnet 7. februar 2019 .
  22. targobank.de: Hjem / appbank
  23. targobank.de: TAN-prosedyre
  24. Citibank - betalingsbeskyttelsesforsikring får lånekostnader til å eksplodere. I: pluss minus . 12. desember 2006, arkivert fra originalen 20. desember 2006 ; åpnet 11. februar 2019 .
  25. Heiko Spitzeck : Moralsk organisasjonsutvikling: hva lærer bedrifter av kritikk fra ikke-statlige organisasjoner? , Diss. University of St. Gallen 2008, Haupt Verlag, Bern Stuttgart Wien 2008, ISBN 978-3-258-07410-8 , s. 153 ff.
  26. Citigroup årsrapport 2005. (PDF; 1.33 MB) I: citigroup.com . Arkivert fra originalen 12. september 2009 ; åpnet 11. februar 2019 .
  27. ^ Interessegruppe for Lehman-ofre i Tyskland. Arkivert fra originalen 25. oktober 2008 ; åpnet 11. februar 2019 .
  28. ^ Lehman-papirer solgt til eldre og familier. I: welt.de . 4. august 2009. Hentet 15. februar 2019 .
  29. Citibank Germany kompenserer Lehman-ofre. I: spiegel.de . 28. mai 2009. Hentet 15. februar 2019 .
  30. Victims Lehman-ofre avviser Citibank-tilbud. I: focus.de . 28. mai 2009. Hentet 15. februar 2019 .
  31. ↑ Poengsystem for å bestemme tilbakebetalingsbeløpet. I: vz-nrw.de . 28. mai 2009, arkivert fra originalen 16. september 2009 ; åpnet 15. februar 2019 .
  32. Prøve 15 finansinstitusjoner for kassekreditten. I: vz-nrw.de . 4. november 2009, arkivert fra originalen 2. januar 2014 ; åpnet 15. februar 2019 (pressemelding).
  33. Alt om nåværende konto. Overtrækningsinteresse: Forbrukerrådssenter NRW saksøkte banker. I: vz-nrw.de . 19. august 2013, arkivert fra originalen 2. januar 2014 ; åpnet 15. februar 2019 .
  34. Kassering: Targobanks renteklausul er ikke tillatt. I: vz-nrw.de . 15. juni 2012, arkivert fra originalen 29. juni 2012 ; åpnet 15. februar 2019 .
  35. Nicole Bastian : Flukt fra fortiden: Citi blir Targobank. I: handelsblatt.com . 2. februar 2010, arkivert fra originalen 29. mars 2016 ; åpnet 15. februar 2019 .
  36. Overdrevne utlånsrenter: Vekk med rente. I: faz.net . 11. januar 2018, åpnet 15. februar 2019 .

Koordinater: 51 ° 13 ′ 27,3 ″  N , 6 ° 46 ′ 33,5 ″  Ø