Kommunikasjonsverktøy
Kommunikasjonsinstrumenter er verktøy for kommunikasjonspsykologi for de som er involvert i markedsføring , informasjon og beslutningsprosesser , som en bestemt målgruppe kan nås med og adresseres med. Verktøyene kan brukes internt (intern kommunikasjon) og eksternt (ekstern kommunikasjon). De varierer i rekkevidde og nøyaktighet. I integrert kommunikasjon brukes alle kommunikasjonsinstrumenter målrettet på alle nivåer og utfyller hverandre.
Se også
- reklame
- kommunikasjon
- Kommunikasjonspolitikk
- Politikk for markedsføringskommunikasjon
- Kommunikasjonsmodell
- Kommunikasjon (systemteori)
litteratur
- Dieter Herbst: Praktisk guide Bedriftskommunikasjon: Profesjonell design. Kommunikasjon med viktige referansegrupper. Instrumenter og spesialbrukere , 2003, ISBN 3589236310
- Siegfried Schick: Intern bedriftskommunikasjon: utvikle strategier, skape strukturer, kontrollere prosesser , ISBN 3791026291