Bedriftsadferd
Begrepet bedriftsadferd (Amer. Engl. Bedriftsadferd ) og bedriftsadferd beskrevet som en del av bedriftsidentiteten (bedriftsidentitet) oppførselen til en organisasjon for å nå selskapets mål .
innhold
Bedriftens atferd blir sett på som et ytterligere element i bedriftsidentitet (CI) i tillegg til bedriftskommunikasjon (CC) og corporate design (CD). Bedriftens atferd er fleksibel og foranderlig for så vidt den beskriver en prosess for å oppnå et bedriftsmål i stedet for målet som skal oppnås selv. Evalueringskriteriet for en selvstendig bedriftsadferd er oppførselens stringens og konsistens for å oppnå et bedriftsmål. Strengheten kan beskrives ved homogenitet eller heterogenitet av de økonomiske, kommunikative og sosiale effektene og konsekvensene. Bedriftens atferd er den virkelige oppførselen og oppførselen til et selskap, de merkbare aktivitetene fra interessentene (ansatte, kunder, aksjonærer, media) der troverdighet spiller en sentral rolle. Bedriftens atferd beskriver det ytre synspunktet til et selskap og skiller seg ofte fra uttalelser fra selskapet i form av bedriftsoppgaven (bedriftsfilosofi) og selskapets retningslinjer. Et selskap er bare troverdig hvis det har en atferdskode som f.eks B. det finnes en oppførselskodeks i betydningen bedriftsadferd.
arter
Bedriftens atferd kan deles inn i betinget, monetær atferd (f.eks.): Prisatferd / tilbudsadferd, produkter (linjer, divisjoner), salg, investering / finansieringsatferd og ikke-monetær atferd (f.eks.): Sosial atferd , kommunikasjon og informasjon oppførsel , grovt delt.
Mål
Bedriftsadferd kan også måles i form av økonomisk kommunikasjon: kommunikasjon av det monetære bildet av bedriftsutvikling og kommunikasjon av bedriftsstrategi (med andre ord: hva investeres det egentlig i - samsvarer dette med det kommuniserte bildet av hvordan jeg som selskap håndter pengene mine).
hovne opp
- Birkigt K. / Stadler M. (2002): Corporate Identity Basics, Munich, Verlag Moderne Industrie, ISBN 3-478-25540-6
- Keller, IG (1993): CI-DILEMMA, Gabler forretningsforlag, Wiesbaden