DIN 33430

Logo for det tyske instituttet for standardisering DIN  33430
område Vurderinger
tittel Krav til arbeidsrelatert egnethetsdiagnostikk
Kort beskrivelse: Spesifikasjoner og prinsipper for arbeidsrelaterte evner
Siste utgave 2016-07 (2002-06 første versjon)
Overtakelse av ISO  10667 (ikke identisk med den)

Den DIN standard DIN 33430: 2016-07 beskriver krav til jobbrelaterte evne diagnostikk . Tillegget etter nummeret på DIN angir år og måned for publisering og dermed den gjeldende versjonen av standarden. En første versjon av standarden med betegnelsen Krav til prosedyrer og deres bruk i arbeidsrelaterte evnevurderinger ble publisert allerede i 2002 . Alle gyldige DIN-standarder kontrolleres regelmessig og revideres deretter om nødvendig. Ved denne anledningen omformulerte det ansvarlige arbeidsutvalget ved DIN også navnet på standarden som nå er i kraft.

innholdet

Emnet for DIN 33430 er kvalitetskriterier og standarder for arbeidsrelatert dyktighetsdiagnostikk. Standarden gjelder alle situasjoner der egnethet for mennesker vurderes. Den er klassifisert som en servicestandard etter DIN og gir uttalelser

  • Kvalifikasjonene til de involverte menneskene,
  • Kvaliteten på instrumentene som brukes og
  • Interaksjon og utforming av prosess trinn og prosedyrer.

Det gjenspeiler således tilstrekkelig kompleksiteten i egnethetsdiagnoseprosessen. Fordi feil brukt eller i hendene på utilstrekkelig trente mennesker, er selv de beste metodene ikke DIN-kompatible. Av denne grunn er det ingen prosedyre som i seg selv oppfyller DIN-kriteriene uten å ta hensyn til folks kvalifikasjoner og overholdelse av prosessene. Derfor bør ikke standarden brukes i betydningen "testforsegling av godkjenning".

mål

Målene med standarden er

  • formidle vitenskapelig basert informasjon om arbeidsrelaterte ferdighetsvurderinger;
  • forbedre kvaliteten på det samme, samt støtte utvikling og videreutvikling av prosedyrer.

Personalavgjørelser i seg selv er ikke gjenstand for standarden; de forblir klientens ansvar. Målet er å gi et diagnostisk grunnlag for denne beslutningen.

Spesielt refererer DIN 33430 til

  • planlegging av arbeidsrelaterte evnevurderinger;
  • valg, kompilering, implementering og evaluering av prosedyrer samt
  • om tolkningen av resultatene av forhandlingene og dannelsen av dommer.

Hun formulerer også

  • Krav til kvalifisering av personene som er involvert i egnethetsvurderingen.

Normen tjener

  • Tjenesteytere (...) som en guide for planlegging og gjennomføring av ferdighetsvurderinger;
  • Kunder i organisasjoner som målestokk for evaluering av eksterne tilbud i sammenheng med arbeidsrelaterte egnethetstester;
  • HR-ledere i kvalitetssikring og optimalisering av HR-beslutninger, og
  • å beskytte kandidater mot feil eller ukorrekt bruk av ferdighetsvurderingsprosedyrer.

For de nevnte områdene formuleres standarder for omhu av atferd og tilegnelse av kunnskap som kreves for å oppnå målene (egnethetsvurdering), der den respektive orden og rammebetingelser skal vurderes samtidig. Bestemmelsene og veiledende prinsippene resulterer også indirekte i indikasjoner for riktig og faglig utvikling og evaluering av tester, (vurdering) prosedyrer, utvalgskriterier osv. DIN 33430 definerer prosedyrer som "velprøvde og vitenskapelig beviste kunnskapsmåter som er standardisert for egnethetsvurdering blir brukt, ”(s. 23 f.) og nevner spesielt egnethetsintervjuer, biografiske spørreskjemaer, stillingsrelaterte personlighetsskjemaer, vurderingssentre , arbeidsprøver og tester . De vurderinger av testprosedyrer på oppdrag av Test styret i den Federation of tyske psykologiske foreninger er også å følge en ordning basert på DIN 33430 i fremtiden.

Revidert versjon av standarden i 2016

Fra mars 2011 arbeidet en nasjonal speilkomité i henhold til Services Standards Committee (NADL) med en revisjon av DIN 33430. Den bør ta hensyn til de endrede rammebetingelsene, særlig utviklingen i datastøttede egnethetstester og individuelle spesifikasjoner for ISO-standardene.

I oktober 2014 ble det reviderte utkastet til standard DIN 33430 “Krav til arbeidsrelatert egnethetsdiagnostikk” publisert. Den reviderte standarden har vært tilgjengelig siden juli 2016.

Følgende endringer er gjort i standarden som ble publisert i 2002:

  • Vedlegg A om krav til prosedyreinstruksjoner er forkortet, modifisert og overført til normative vedlegg A (krav til håndteringsinstruksjoner for prosesser) og B (krav til prosedyreinstrukser for spørreskjema og tester basert på målingsteori);
  • Det informative vedlegg B med ordliste er slettet;
  • Det informative vedlegg C om instruksjoner for anbud av diagnostiske prosesser og prosedyrer i samsvar med DIN 33430 er lagt til;
  • Egnethetsegenskapene ble differensiert, det skilles blant annet. Kvalifikasjoner eller kompetanser og potensialer;
  • Standarden skiller nå mellom tjenesteleverandører, observatører og dyktighetstestere;
  • Prosessstrinnet "planlegging av arbeidsrelaterte evnevurderinger" i aspektene "ordreavklaring", "kravanalyse" og "planlegging" er spesifisert;
  • Kravene til prosesser ble spesifisert i prosessuavhengige krav og prosessavhengige krav;
  • Spesifikasjon av prosesstrinnet "Dokumentasjon av prosedyren".

bruk

På grunnlag av DIN utviklet Kersting sjekklister i 2006 og i en revidert versjon i 2008 for vurdering av prosedyrer, som ble erklært standard for informasjon og dokumentasjon av instrumenter for registrering av menneskelig erfaring og atferd. Reimann (2009) presenterte en annen sjekkliste.

Ettersom disse sjekklistene inneholder avgrensbare moduler for prosedyrer, personer og prosesser, blir standarden håndterbar i samsvar med prosesskarakteren.

Anvendelsen av standarden er frivillig. Leverandører kan forplikte seg til å overholde standarden ved egenerklæring. I oktober 2014 var det et initiativ fra CDUs parlamentariske gruppe i delstatsparlamentet i Nordrhein-Westfalen om å forplikte statsadministrasjonen i Nordrhein-Westfalen til å bruke DIN 33430 for egnethetsvurderinger.

Sertifisering

En DIN- sertifisering av den arbeidsrelaterte egnethetsvurderingen som en total tjeneste er mulig med uavhengige sertifiseringsorganer som er godkjent av det tyske akkrediteringsorganet (DAkkS ) for sertifisering av produkt- / servicestandarder i samsvar med DIN EN ISO 17065 . Dette inkluderer DIN CERTCO (sertifiseringsfirma for TÜV Rheinland Group og DIN German Institute for Standardization e.V. ), som har satt opp et sertifiseringsprogram for hele prosessen med egnethetsvurdering i samsvar med gjeldende DIN 33430: 2016. Verdien av et sertifikat bestemmes av sertifiseringsorganets markedsvekt. Sertifikater fra ikke-godkjente organisasjoner har liten verdi fordi de ble utstedt av et upålitelig organ.

Den Federation of tyske psykologiske foreninger tilbyr en lisens som gjelder utelukkende til personlig kunnskapsbehov (kapittel 9) i DIN 33430. DIN Academy tilbyr blandede læringsmoduler som trening for disse personlige kunnskapskravene. På DIN CERTCO / TÜV Rheinland kan det tas undersøkelser for en DIN CERTCO-sertifisert egnethetsdiagnostiker eller en DIN CERTCO-sertifisert observatør for dyktighetsdiagnostikk. Disse ytelsessertifikatene er ikke nødvendige for utøvelse av egnethetsdiagnostikk. Imidlertid er de inkludert i undersøkelsen av standardkonformiteten til den generelle egnethetsdiagnoseprosessen.

kritikk

Kritikere av standarden ser DIN 33430 som vanskelig å forstå for ikke-psykologer og frykter et høyt nivå av dokumentasjon og arbeid. Den opprinnelig uttrykte bekymringen for fremveksten av en "sertifiseringsindustri" eller økningen i kostnadene for diagnostikk er ikke bekreftet. Spørsmålene om forståelighet og innsats er z. B. fordelene med gevinst i åpenhet, reduksjon av kostnadene på grunn av feil beslutninger og økningen i rettssikkerheten ved personalavgjørelser basert på DIN 33430.

ISO 10667

På initiativ fra Professional Association of tyske psykologer, det var tyske instituttet for Standardization (DIN) i oppdrag å gjelde for den ISO i Genève for et standardiseringsprosessen for en internasjonal standard . I mars 2007 ble det opprettet en internasjonal ISO-prosjektgruppe for å utvikle DIN 33430 og andre nasjonale og internasjonale standarder til en ISO-standard "Psychological Assessment" (Prosedyrer og metoder for å vurdere mennesker i arbeids- og organisasjonsmiljøer). En endelig form for standarden ble publisert i oktober 2011. ISO 10667-standarden Assessment service delivery - Prosedyrer og metoder for å vurdere personer i arbeids- og organisasjonsmiljøer er delt inn i to deler (Del 1: Krav til klienten , Del 2: Krav til tjenesteleverandører ). Denne standarden skiller seg fra DIN 33430 på den ene siden innen applikasjonsområdet. Det er ikke bare rettet mot egnethetsdiagnostikk (med enkeltpersoner som gjenstand for vurdering), men også mot vurderinger og evalueringer i organisasjoner i forhold til grupper eller hele organisasjonen. For det andre, som navnet antyder, fokuserer det mer på samarbeidet mellom tjenesteleverandører og kunder enn på formuleringen av krav til god diagnostikk. Det forutsetter at godt diagnostisk arbeid på individnivå, på teamnivå eller for hele organisasjonen bare kan fungere hvis byggherre og entreprenør jobber riktig sammen og lager spesifikasjoner for dette samarbeidet og dermed representerer et rammeverk som fortsatt er nødvendig for det spesifikke arbeidsspesifikke kvalitetsstandarder eller profesjonelle retningslinjer må legges til.

Siden det har vært en teknisk komité på ISO-nivå siden 2011 (ISO TC 260, Human Resource Management) som utelukkende arbeider med behandling og utvikling av internasjonale standarder for personalledelse, besluttet TMB (Technical Management Board) of ISO i 2016 å tildele de to delene av ISO 16667 til ISO TC 260. Komiteen besluttet da å revidere de to delstandardene. Begrunnelsen for denne revisjonen var først og fremst den tekniske utviklingen og spesielt den nye bruken av AI, spesielt i vurdering og screening. Revisjonen pågår for tiden i arbeidsgruppe 5 (arbeidsgruppe 5, rekruttering) av ISO TC 260.

litteratur

  • Harald Ackerschott, Norbert Gantner, Günter Schmitt: Egnethetsdiagnostikk: Kvalifiserte personalbeslutninger i henhold til DIN 33430 Med sjekklister, planleggingshjelpemidler, brukseksempler (Beuth-kommentar). Beuth, Berlin 2016
  • DIN EN ISO / IEC 17000: 2005
  • A. Gourmelon: Personalvalg og utvikling før endringen? DIN 33430 og konsekvensene. I: Verwaltungsrundschau. 9/2001, s. 289-292.
  • A. Gourmelon: Nye standarder bør forbedre personalutvalget. I: Innovativ administrasjon. 11/2014, s. 28-30.
  • J. Herrmann, H. Fritz.: Quality Management - Textbook for Study and Practice, ISBN 978-3-446-44043-2 , s. 251
  • Lutz F. Hornke , U. Winterfeld (red.): Egnethetsvurderinger på testbenken: DIN 33430 for kvalitetssikring. Spectrum, Heidelberg 2004.
  • UP Kanning: Standarder for personaldiagnostikk. Hogrefe, Göttingen 2004, ISBN 3-8017-1701-1 . (i vedlegget: opptrykk av DIN 33430)
  • M. Kersting, LF Hornke: Kvalitetssikring og optimalisering i diagnostikk: DIN 33430 og nødvendige ledsager- og oppfølgingsinitiativer. (PDF) I: Psychologische Rundschau. 54, 2003, s. 175-178. (PDF-fil; 336 kB)
  • M. Kersting, I. Püttner: Personalvalg: kvalitetsstandarder og juridiske aspekter. (PDF) I: H. Schuler (red.): Lærebok for personlig psykologi. 2. utgave. Hogrefe, Göttingen 2006, s. 841–861. (PDF-fil; 4,2 MB)
  • K. Westhoff, LJ Hellfritsch, LF Hornke, KD Kubinger, F. Lang, H. Moosbrugger, A. Püschel, G. Reimann (red.): Grunnleggende kunnskap for jobbrelatert evnevurdering i henhold til DIN 33430. 3. utgave. Pabst, Lengerich 2010, ISBN 978-3-89967-561-0 .
  • M. Kersting: Kvalitet i diagnostikk og personalvalg - DIN-tilnærmingen. Hogrefe, Göttingen 2008, ISBN 978-3-8017-2151-0 . Se: www. kersting-internet.de/DIN-Buch
  • K. Skibba: Personalvalg i henhold til DIN 33430: Potensielle fordeler for bedrifter. VDM Verlag Dr. Müller , Saarbrücken 2006, ISBN 3-86550-941-X

weblenker

Individuelle bevis

  1. ↑ zpid.de
  2. ↑ DIN 33430 endelig form 2016
  3. ↑ Amendment noter til DIN 33430 Beuth Verlag
  4. ↑ Statsparlamentet i Nordrhein-Westfalen: Tryksaker 16/6855 av 23. september 2014 .
  5. ↑ DIN EN ISO / IEC 17000 - 2005-03. I: Beuth.de. Hentet 16. mars 2020 .
  6. ↑ Jobbrelaterte evnevurderinger - DIN-Geprüft - TÜV Rheinland. Hentet 16. mars 2020 .
  7. Herr J. Herrmann, H. Fritz: Quality Management - Lærebok for studier og praksis . ISBN 978-3-446-44043-2 , s. 251
  8. ↑ DIN CERTCO-sertifiseringsprogram. (PDF) Hentet 16. mars 2020 .
  9. ↑ iso.org ("Standarder under utvikling")
  10. ↑ haufe.de kritikk av ISO 10667
  11. ↑ Harald Ackerschott: ISO-standarder for menneskelige ressurser kommer i 2016. (PDF) I: HR Performance. DATAKONTEXT, Frechen, 1. mai 2015, åpnet 24. mars 2020 .
  12. ↑ ISO10667: Rekruttering på nytt. Hentet 24. mars 2020 .
  13. ^ Prosjekter. Hentet 24. mars 2020 .