Parship

PE Digital GmbH

logo
juridisk form GmbH
grunnleggelse November 2000
Pålogget siden 14. februar 2001
Sete Speersort 10, 20095 Hamburg , Tyskland
ledelse Administrerende direktører:
Tim Schiffers, Henning Rönneberg, Marc Schachtel
Antall ansatte ~ 230 (2017)
salg ~ 117 millioner euro (2016)
Gren media
Nettsted www.parship.com

Parship er et online datingbyrå basert i Hamburg .

historie

Partnerbørsen ble stiftet i 2000 og gikk online 14. februar 2001. I samarbeid med psykolog Hugo Schmale fra det universitetet i Hamburg , en katalog over spørsmål og en algoritme ble utviklet for å bringe likesinnede singler sammen som mulig. Ifølge Schmales er algoritmen basert på både atferdsmessige tilnærminger og psykoanalytiske teorier om personlighetstrekk.

I følge et intervju med Schmale, vektlegges egenskapene til partnerforslagene forskjellig. Personligheten flyter inn i 60%, interesser med 20%, meninger og preferanser med ytterligere 20%.

Da Parship.de ble publisert i 2001, ble "gayParship" lansert samtidig, som eksplisitt er rettet mot en homofil målgruppe. 1. januar 2011 overtok Parship alle aksjene i one2like GmbH, Berlin. Med one2like utvidet Parship tilbudet med en ekstra plattform og lette etter en ny, yngre målgruppe.

Siden den ble grunnlagt har den vært en del av Georg von Holtzbrinck forlagsgruppe . I april 2015 ble Parship overtatt av det britiske finansielle investeringsselskapet Oakley Capital , som også overtok online datingtjenesten ElitePartner i juni 2015 . I 2016 overtok ProSiebenSat.1 Media 50% pluss en andel i Parship Elite Group.

Siden september 2020 har Parship vært en del av ParshipMeet-konsernet , der ProSiebenSat.1 Media SE samler på nytt sine datingsaktiviteter .

fakta og tall

I 2010 genererte Parship 55 millioner euro. Omsetningen i Tyskland for 2011 er estimert til 25 millioner euro, noe som betyr at Parship er på nivå med ElitePartner og FriendScout24 . I mai 2011 permitterte Parship 15 ansatte, rundt 10% av arbeidsstyrken. Siden 2002 har Parship også vært aktiv i følgende land: Belgia , Danmark , Frankrike , Storbritannia , Irland , Italia , Nederland , Østerrike , Sverige , Sveits , Spania , Mexico . I mai 2011 ble det som en del av et restruktureringstiltak publisert at Parship har til hensikt å konsentrere seg primært om kjernelandene Tyskland, Østerrike, Sveits og Nederland.

I regnskapsåret 2012 var salget 37 millioner euro. I 2013 økte salget til 44,5 millioner euro, om enn med et negativt driftsresultat ( EBITDA ) på 2,3 millioner euro. I 2014 økte salget til rundt 60 millioner euro.

Medlemskap og kostnader

I utgangspunktet er det gratis og betalte tilbudet forskjellig fra Parship. Gratis tilbudet inkluderer blant annet. en automatisert evaluering av spørreskjemaet og muligheten for å se profilene til andre medlemmer, eksklusive bilder og rudimentære funksjoner i kommunikasjon, men uten å legge inn fri tekst. For å kunne kontakte andre medlemmer direkte eller lese meldingene deres, må et betalt premium-medlemskap tas ut.

kritikk

Ulovlig oppførsel

Personlighetsvurdering

En digital personlighetsvurdering i form av en PDF-fil er en integrert del av det betalte premiummedlemskapet på Parship. Tilbakekaller en bruker nå kontrakten sin, og det omgjorde PARSHIP kostnaden for personlighetsrapportene på 120 euro med hensyn til levering av kundespesifikk ytelse. I desember 2010 sendte Hamburg forbrukersenter en advarsel mot denne forretningspraksisen, og Parship signerte en erklæring om opphør og opphør .

Avbestillingskostnader

Etter brukere innen to-ukers periode av deres avstand selge juridisk angrerett benyttet når opp til 75% av avtalt for hele varigheten av kontrakten lønnskompensasjon hadde blitt fakturert til Forbruker Hamburg advart fra selskapet. Da Parship nektet å sende inn en erklæring om opphør og opphør, saksøkte forbrukersentret Hamburgs tingrett. I kjennelsen av 22. juli 2014 begrenset regionretten den maksimale erstatningen til andelen av den årlige abonnementsprisen den ble brukt til. I tillegg ble det satt en bot på opptil € 250.000 eller en ordnet forvaring på inntil seks måneder for hvert tilfelle av overtredelsen. Parship kunngjorde sin avtale.

Forbrukerrådssenteret ser i dommen en ytterligere suksess mot tvilsom praksis fra online datingbyråer. Hun hadde allerede advart og saksøkt Parship flere ganger før fordi selskapet hadde nektet forbrukere å utøve sin lovbestemte angrerett.

I mellomtiden dømte Hamburg tingrett Parship 12. januar 2015 til å tilbakebetale 336,15 € til en kunde som hadde utøvd sin angrerett. Parship hadde tidligere nektet å refundere det overskytende gebyret. Etter at Parship ikke møtte opp under behandlingen, avsa retten en standarddom , som nå er endelig . En annen misligholdsdom ble avsagt 8. juli 2015. I oktober 2016 kom Hamburg tingrett til den konklusjonen at måten Parship beregner erstatningsverdien på fører til "en ulovlig devaluering av angreretten". Til slutt måtte selskapet tilbakebetale kunden rundt EUR 350 feil verdi.

Automatiske kontraktsfornyelser

I november 2016 avgjorde handelsretten i Wien at Parship ikke informerte kundene sine tilstrekkelig om automatisk fornyelse av abonnementet. Parship tiltrekker seg nye kunder med rabatterte kontrakter på 240 euro i året og utvider kontraktene med 460 euro i året, med mindre de avsluttes med faks 12 uker før kontraktsslutt. Henvisningen til en automatisk kontraktforlengelse som kreves i Østerrike, er skjult som en lenke i en iøynefallende e-post og oppfyller derfor ikke kravene i KSchG som gjelder i Østerrike . Parship var forpliktet til å avstå fra denne praksisen. Parship anket denne dommen, men lyktes ikke ved Wiener regionale domstol. Parship har kunngjort at de vil anke Høyesterett over dommen, som ennå ikke har blitt endelig (per mars 2017). Inntil en endelig beslutning er tatt, vil Parship i første omgang opprettholde sin kritiserte forretningspraksis. Føderasjonen av tyske forbrukerorganisasjoner prøver å reise en gruppesøksmål mot Parship i 2021 .

anmeldelser

Parship ble testvinner ved Stiftung Warentest i mars 2011 ( magasintest , utgave 3/2011) . Parship var den eneste av totalt 14 testede datingsider og datingbyråer på Internett som mottok den samlede vurderingen BRA (2.2) som det dyreste byrået i testen.

weblenker

Individuelle bevis

  1. ↑ a b c Fakta og tall ( Memento fra 14. april 2017 i Internet Archive ) (PDF; 79 kB)
  2. ↑ http://www.parship.de/pics/downloads/de_DE/PMI_Neue_Geschaeftsfuehrung_150914.pdf (PDF; 112 kB)
  3. ↑ a b Parship viser tosifret vekst . I: Parship . ( parship.de [åpnet 7. februar 2017]).
  4. ↑ Claudia Fromme: "Partnere må ikke være for like" . I: Tages-Anzeiger . 14. februar 2018, ISSN  1422-9994 ( tagesanzeiger.ch [åpnet 29. desember 2018]).
  5. ↑ PARSHIP kjøper sosial dating-leverandør one2like: Med one2like åpner PARSHIP et nytt kundesegment i Facebook-generasjonen , pressemelding Parship, 12. januar 2011, åpnet 14. januar 2017 (PDF).
  6. St derStandard.at - ElitePartner og Parship har funnet hverandre . Artikkel datert 8. juni 2015, tilgjengelig 8. juni 2015.
  7. ↑ DWDL.de: ProSiebenSat.1 kjøper Parship og ElitePartner
  8. ↑ Handelsblatt : God forretning med sex og lengsel
  9. ↑ PDF på www.online-partnersuche.de
  10. ↑ a b report 3. mai 2011 15:40 på heise online
  11. ↑ Forbrukssenter Hamburg: Parship - nå uten smerte ved separasjon. ( Memento av 14. september 2011 i Internet Archive ) 21. desember 2010, åpnet 25. august 2014.
  12. ↑ dom LG Hamburg (Az. 406 HKO 66/14) (PDF, 718 kB), 22 juli 2014, åpnes den 25. august 2014.
  13. ↑ a b Forbrukersenter Hamburg: Parship taper. 24. juli 2014. Hentet 25. august 2014.
  14. ↑ Achim Sawall: Parship forhindrer kanskje ikke tilbakekalling med høy regning , golem.de fra 24. juli 2014, åpnet 25. august 2014.
  15. ↑ Katharina Adami, Josef Streule: Die Liebesfalle - Rip off på Internett , i BR Kontrovers ekstra fra 20. august 2014
  16. ↑ Dommen fra AG Hamburg (Az.: 49 C 607/14) (PDF; 236 kB), 21. januar 2015, åpnet 10. mai 2015.
  17. ↑ Forbrukersenter Hamburg: Suksess for forbrukere: Parship taper ( Memento fra 10. mai 2015 i Internettarkivet ) 7. mai 2015, åpnet 10. mai 2015.
  18. ^ AG Hamburg (Ref.: 18 b C 184/15)
  19. ↑ Forbrukerrådssenter Hamburg: Parship taper - igjen 16. juli 2015, åpnet 28. september 2015.
  20. ↑ Enkeltutveksling Parship: Høye kostnader når du reiser - så forsvar deg selv , test.de fra 15. juni 2017, åpnet 16. juni 2017
  21. ↑ Parship: Automatisk forlengelse av kontrakt ikke tillatt Konsumrecht. På, 28. november 2016, åpnet 9. august 2017
  22. ↑ Higher Regional Court Vienna bekrefter dom mot Parship Geschäftsrecht.at , 21. mars 2017, åpnet 9. august 2017
  23. ↑ Parship gjør exit vanskelig for kundenes hjelp .orf.at, 24. juni 2017, åpnet 24. juni 2017.
  24. ↑ https://taz.de/Kritik-an-Partnervermittlung/!5766935/
  25. ↑ Testpartnerutveksling av Stiftung Warentest In: test.de fra 24. februar 2011 og test 3/2011.