IP-telefoni

IP-telefoni (forkortelse for Internet Protocol - telefoni og internettelefoni ) eller Voice over IP (kort VoIP ; fra engelsk tale over internettprotokoll , Voice over Internet Protocol ), ringer via datanettverk , som i henhold til Internett-standarder er bygget. Informasjon typisk for telefoni, inkludert språk og kontrollinformasjon, for eksempel for å sette opp en forbindelse , blir overført over et data nettverk. Datamaskiner , telefoner som spesialiserer seg på IP-telefoni eller klassiske telefoner som er koblet til via spesielle adaptere, kan opprette forbindelsen med samtaledeltakerne .

IP-telefoni er en teknologi som gjør det mulig å implementere telefontjenester på en IP-infrastruktur, slik at den kan erstatte konvensjonell telefonteknologi inkludert ISDN og alle komponenter.

Målet med å bruke IP-telefoni fra kommunikasjonsnettoperatører er å redusere kostnadene gjennom et jevnt strukturert og drevet nettverk. På grunn av den lange levetiden til klassiske telefonisystemer og de nødvendige nye investeringene for IP-telefoni, blir endringen med eksisterende leverandører ofte implementert som en lang, jevn overgang ("smooth migration"). I mellomtiden eksisterer begge teknikkene parallelt. Dette resulterer i et klart behov for løsninger for å koble sammen de to telefonisystemene (f.eks. Via VoIP-gateways ) og behovet for målrettet planlegging av systemendringen, med tanke på de respektive alternativene for kostnads- og ytelsesoptimalisering. Antall tilbydere utelukkende med ny teknologi (dvs. IP-telefoni i stedet for konvensjonelle telefoner) øker. Ved utgangen av 2016 brukte rundt 25,2 millioner mennesker i Tyskland Voice-over-IP-teknologi.

Bytte VoIP-anrop - bytte tjeneste

Bytte av telefonsamtaler er en viktig oppgave i datanettverk. Siden mange brukere er dynamisk koblet til Internett, slik at IP-adressen endres ofte, kan ikke IP-adressen brukes som et "telefonnummer" for å kontakte VoIP-telefonene. En byttetjeneste i form av en server tar på seg denne oppgaven og muliggjør telefoni når IP-adressene til IP-telefonene endres.

• VoIP-telefoner registreres med serveren (for eksempel SIP- server); Derfor kjenner serveren den gjeldende IP-adressen til telefonene.
• Ved hjelp av IP-adressen til telefonen, som er gjort kjent for serveren, kan den ta over byttingen, og den valgte IP-telefonen ringer avhengig av denne IP-adressen (dvs. hvor som helst i verden, hvis IP -Telefon registrert derfra med koblingsserveren via Internett).
• Kommunikasjon mellom IP-telefonene kan foregå uavhengig av serveren.
• Det er kommersielle tjenester som tilbyr en lokal telefon med en konto for bytterserveren, som også kan nås via fastnettet. IP-samtalene er vanligvis gratis.
• Hvis det er en fast IP-adresse, er det mulig å betjene en formidlingsserver ( f.eks. OpenSIPS ) på den tilknyttede datamaskinen for å koble flere formidlingsservere til hverandre , sammenlignbar med tilkoblingen av flere lokale nettverk i det faste nettverket . I kommersielle løsninger er det ofte partnernettverk som skaper en gratis forbindelse mellom VoIP-partnernettverk. Nettverksvalget er ofte begrenset, ettersom selskapene må generere sitt salg med forbindelsene fra VoIP-telefoner til det vanlige fastnettet . Fra et teknisk synspunkt kan gratis, selvdrevne, åpen kildekode- telefonservere danne et nettverk av sentraler på Internett, uavhengig av disse økonomiske grensene. Selv om SIP-telefonservere fungerer teknisk bra, er det foreløpig ingen institusjonaliserte nettverk av slike SIP-byttere.

historie

I tillegg til telefonnettverk, et ytterligere kommunikasjonsinfrastruktur . Siden nettverksbyggingen av IT-systemer på 1980-tallet, som ble fulgt av utviklingen av Internett på 1990-tallet, har overføringsytelsen økt kraftig: Mens akustiske koblinger opprinnelig oppnådde 300 bits per sekund, var det i januar 2008 opptil 100.000.000 bits per sekund Kan implementeres for sluttforbrukere med DSL-tilkobling på normale telefonnettforbindelser eller i kabelnettet. Denne infrastrukturen danner et grunnlag for IP-baserte datanettverk, spesielt for Internett som et offentlig nettverk.

I 1973 ble de første digitale taleoverføringene implementert i Arpanet ved hjelp av Network Voice Protocol mellom PDP-11 datamaskiner. En dataoverføringshastighet på 3490 bit / s ble gjort tilgjengelig for talekanalen . Bare fire år senere ble Network Voice Protocol beskrevet som konvertert til RFC 741- standarden , før Internet Protocol (IP) ble spesifisert i RFC 791 i 1980 . Også i 1980 ble de første anbefalingene fra ITU-T (på det tidspunktet fortsatt CCITT ) for ISDN dokumentert, som ble introdusert kommersielt fra 1989 og muliggjør telefoni med høyere talekvalitet og i tillegg integrerer ulike tjenester som telefonnummeroverføring i et nettverk. Standard dataoverføringshastighet for ISDN vokste fra 3490 bit / s med NVP-II til 64 kbit / s. Samme år begynte utviklingen av World Wide Web , som senere skulle vise seg å være grunnlaget for internettets store suksess.

Med GSM- mobilradio ble det i 1992 opprettet en tjeneste for mobil taleoverføring med en dataoverføringshastighet på 13 kbit / s (260 bit rammer med en bildevarighet på 20 ms) i Tyskland ( D-Netz ) . Imidlertid er disse 13 kbit / s bare relatert til overføringshastigheten til brukerdataene . For å beskytte overføring av brukerdata mot overføringsfeil, f.eks. For å beskytte mot for eksempel atmosfæriske forstyrrelser tilføres redundans til signalet ved kanalkodingen . Dette gjør at datarammen kan vokse fra 260 bits til 456 bits, mens bildevarigheten må forbli konstant på grunn av sanntidskravene til taleforbindelser. Brutto bithastighet for overføringen (brukerdata + redundans for feilretting) er derfor 22,8 kbit / s.

I 1994 utviklet Michaela Merz mtalk med Free Software Association of Germany, en gratis Voice-Over-IP-programvare for GNU / Linux og Unix. De første versjonene av mtalk hadde bare rudimentær datakomprimering . mtalk dannet grunnlaget for en hel rekke VoIP-programvare, og av historiske årsaker holdes fortsatt forskjellige pakker klare for henting fra forskjellige servere.

I 1995 aktiverte et Windows-program fra det israelske selskapet Vocaltec Communications Internett-telefoni, men bare i halv-dupleks-drift , og derfor kunne samtalepartnerne bare snakke vekselvis med dårlig stemmekvalitet. Det var ikke mulig å koble til datamaskiner som ikke brukte samme programvare. Bare ett år senere aktiverte QuickTime- konferanser lyd- og videokommunikasjon i full dupleksmodus via AppleTalk og IP-nettverk på den ene siden, og sanntids transportprotokoll ble beskrevet i RFC 1889 på den andre .

Tre år senere, i 1998, ble en ITU-T rammestandard vedtatt for første gang med H.323 , slik at løsninger fra forskjellige produsenter skulle være kompatible med hverandre. The Session Initiation Protocol (SIP) i RFC 2543 ble spesifisert i påfølgende år. Den påfølgende etableringen av VoIP-løsninger i 2001 i Østerrike resulterte i den første meldingen fra tilsynsmyndigheten til IPAustria om driften av et stemmebryteringsnett . I følelsen av dagens VoIP fulgte SIP-utvidelsen i RFC 3261 i 2002 for å forbedre VoIP , samt vedtakelsen av ITU Q.1912.5 for interoperabilitet mellom SIP og ISDN-brukerdel for bedre tilkobling til andre nettverk .

I motsetning til standardiseringen av VoIP, dukket programvaren Skype opp i 2003 , som bruker sin egen ikke-avslørte protokoll for IP-telefoni basert på peer-to-peer- teknologi.

Arbeidsprinsipp

VoIP-innkapsling

Telefoni med IP-telefoni kan presentere seg for abonnenten på samme måte som i klassisk telefoni . Som med tradisjonell telefoni, telefonsamtalen deler den i tre grunnleggende operasjoner, den tilkobling, den samtaleoverføring og tilkobling utslipp . I motsetning til klassisk telefoni bruker ikke VoIP dedikerte "linjer", men heller digitaliseres og transporteres stemmen i små datapakker ved hjelp av internettprotokollen.

Signalprotokoller

Etableringen og avslutningen av forbindelser (tilkoblingskontroll, signalering ) utføres ved hjelp av en protokoll som er atskilt fra talekommunikasjon. Forhandlinger og utveksling av parametere for taleoverføring skjer via andre protokoller enn tilkoblingskontrollens.

For at en forbindelse til en samtalepartner skal opprettes i et IP-basert nettverk, må den gjeldende IP-adressen til den ringte abonnenten være kjent i nettverket, men ikke nødvendigvis på den som ringer . Geografisk faste forbindelser som i det faste nettverket (PSTN) eksisterer ikke i rent IP-baserte nettverk. Tilgjengeligheten til den ringte parten er mulig, i likhet med i mobilnettverk , ved forhåndsgodkjenning av den ringte parten og den tilhørende kunngjøringen av deres nåværende IP-adresse. Spesielt kan en forbindelse derved brukes uavhengig av brukerens plassering, som omtales som nomadisk bruk .

En fast tildeling av telefonnumre til IP-adresser er ikke mulig på grunn av endring av deltakerens plassering, bytte av bruker på samme PC eller dynamisk adressetildeling når du oppretter en nettverksforbindelse. Løsningen som vanligvis brukes er at deltakerne eller deres sluttapparater lagrer sin nåværende IP-adresse på en tjenestecomputer ( server ) under et brukernavn. Datamaskinen for tilkoblingskontrollen, eller noen ganger sluttenheten til selve innringeren, kan be om gjeldende IP-adresse til ønsket samtalepartner fra denne serveren ved hjelp av det valgte brukernavnet og dermed opprette forbindelsen.

Vanlige signalprotokoller er:

• SIP - Session Initiation Protocol, IETF RFC 3261
• SIPS - Session Initiation Protocol over SSL, RFC 3261
• H.323 - Pakkebaserte multimediekommunikasjonssystemer, en ITU-T- standard
• IAX - Inter- Asterisk eXchange-protokoll
• ISDN over IP - ISDN / CAPI- basert protokoll
• MGCP og Megaco - Media Gateway Control Protocol H.248, felles spesifikasjon fra ITU-T og IETF
• MiNET - fra Mitel
• Skinny Client Control Protocol - fra Cisco Systems (ikke å forveksle med SCCP (Q.71x) fra ITU-T)
• Jingle - Utvidelse av XMPP-protokollen, etablert av Google Talk

Etablere en forbindelse med SIP

The Session Initiation Protocol (SIP) ble utviklet av Internet Engineering Task Force (IETF). I likhet med H.323 tillater produsentuavhengig spesifikasjon av SIP bruk av SIP-baserte systemer i heterogene miljøer, spesielt kobling av VoIP-komponenter fra forskjellige produsenter. Som med andre standarder, er ikke interoperabilitet av komponenter garantert ved samsvar med spesifikasjonen (SIP-kompatibilitet) alene, men må kontrolleres i individuelle tilfeller ved hjelp av interoperabilitetstester. I utgangspunktet er SIP egnet for applikasjonsscenarier utenfor VoIP og videotelefoni.

Med SIP har deltakerne en SIP-adresse (ligner en e-postadresse) i Uniform Resource Identifier format (URI-format), for eksempel " sip: 0123456789@example.com" , der "0123456789" betegner Brukernavn og "example.com" representerer domenet. SIP-sluttapparater ( brukeragenter ) må registrere IP-adressen og porten som de nå kan nås via SIP med SIP-registrarserveren til domenet. Som standard gir Domain Name System (DNS) informasjon om den ansvarlige SIP-serveren for et domene. Fremgangsmåte for å opprette en forbindelse:

1. Sluttapparatet til den som ringer sender en melding med SIP-adressen til den oppringte parten til serveren til sin egen SIP-tjenesteleverandør (SIP-proxy).
2. Denne tilkoblingsforespørselen blir videresendt av SIP-proxyen for eget domene til SIP-proxyen for det kalte domenet. Ved hjelp av SIP-lokaliseringstjenesten bestemmer dette IP-nummeret og porten til den ringte SIP-adressen og videresender meldingen til sluttenheten til den ringte parten.
3. Hvis tilkoblingsforespørselen kan behandles der, sender terminalen en tilsvarende melding tilbake til innringeren via serveren.
4. På dette punktet, er den du ringer Telefonen ringer og ringer hører et ringetonen .

Som en del av etableringen av en "økt", utveksles all relevant informasjon om egenskaper og evner mellom sluttapparatene. En direkte kommunikasjon mellom de to terminalene har ennå ikke funnet sted. Serverne er ikke lenger nødvendige for den faktiske telefonsamtalen, sluttenhetene sender dataene sine direkte til hverandre og datautvekslingen under samtalen omgår serveren. Real-Time Transport Protocol (RTP) brukes vanligvis til å overføre disse dataene i sanntid .

For å avslutte samtalen sender en av terminalene en SIP-melding til serveren, som videresender den til den andre deltakeren. Begge terminalene avslutter forbindelsen.

I likhet med H.323 gir SIP muligheten til å opprette en direkte forbindelse mellom to slutt enheter uten bruk av SIP proxy-servere, bare via IP-adressen. For å gjøre dette må imidlertid alle eksisterende oppføringer for SIP-registrarservere først slettes på mange terminaler.

Tallsystemer

Selv om IP-adressene til deltakerne kan brukes til å opprette forbindelse, er disse ikke alltid kjent for brukerne og kan endres. Det er derfor en rekke tilnærminger for å gi abonnentene et individuelt og mnemonic billig internett-telefonnummer som er uavhengig av IP-adressene. Fra og med rene SIP-numre er det tilnærminger for å integrere internettelefoni i eksisterende nummereringsplan for konvensjonelle telefonnett til et helt nytt system. Viktige aspekter ved EU og det tyske føderale nettverksbyrået (BNetzA, tidligere: RegTP) er overholdelse av regelverket og på mellomlang sikt integrering av nødanropssystemer .

SIP-adresse

Mange tjenesteleverandører tilbyr SIP-adresser for brukere som ønsker å ringe til andre Internett-brukere over Internett. I motsetning til telefonnumre eller MSN-er , er SIP-adresser ikke knyttet til en forbindelse, men kan brukes fra hvilken som helst internettforbindelse i verden som e-postkontoer. Dette gjelder telefonnumre som er tildelt en SIP-adresse for innkommende forbindelser, men SIP-adressen er spesielt fordelaktig for den som ringer. For eksempel er telefonforbindelser som bruker SIP-adressen mulig mellom to terminaler i stedet for alltid å måtte rutes via telefonnettverket, slik det er når du ringer et telefonnummer.

For å få din egen SIP-adresse i URI- format, må du registrere deg hos en av mange gratis eller betalte leverandører. Siden mange leverandører bare tildeler SIP-adresser med rene numeriske sekvenser (f.eks. 12345@eksempel.com) eller tilordner et numerisk alias til den ikke-numeriske adressen, kan IP-telefoner med vanlige tastaturer brukes til å ringe for å ringe til parter som bruker samme SIP -Server registrert. Kunder fra en SIP-tjenesteleverandør kan ringes via SIP-adressen og ringe andre, forutsatt at leverandøren av den ringte parten tillater den eksterne SIP-forespørselen. De fleste leverandører av SIP-adresser tillater tilgang fra det konvensjonelle telefonnettet, da de kan generere ekstra inntekt gjennom termineringsgebyrene (overføring fra telefonnettverket til tilkoblingen til den ringte abonnenten). Via denne omveien, som er avgiftsbelagt, kan abonnenten ringe andre SIP-tjenesteleverandører hvis deres egen leverandør eller den andre parten blokkerer tilsvarende. Det er avtaler mellom noen leverandører som lar kundene kommunisere direkte med hverandre via telefonnummer. I dette tilfellet opprettes en internettforbindelse mellom deltakerne, men med deltakelse fra begge SIP-leverandørene. Det er vanligvis mulig å ringe det "interne telefonnummeret" (det er den delen av SIP-adressen før @ -tegnet) innenfor det samme leverandørnettverket ved hjelp av en standardtelefon med et tallfelt. Av denne grunn inneholder de fleste SIP-adresser bare sifre i denne delen.

Mange SIP-adaptere som er designet for å koble en vanlig telefon til et talltastatur, gir muligheten til å lagre SIP-adresser i den interne telefonboken i stedet for et telefonnummer og utløse denne SIP-adressen ved hjelp av et tildelt hurtigvalg på telefonen. I disse tilfellene kan SIP-adresser ringes i det minste indirekte ved hjelp av en vanlig telefon.

Telefonnummer

Et telefonnummer er ikke helt nødvendig for IP-telefoni. Men siden de fleste forbindelser er opprettet ved bruk av det konvensjonelle telefonnettet, må en SIP-adresse tilordnes et konvensjonelt telefonnummer, i det minste for innkommende forbindelser. Telefonnummer er ikke nødvendig for utgående samtaler. For å overføre et gyldig telefonnummer som avsenderidentifikasjon, i tillegg til det "interne telefonnummeret" (se SIP-adresse), kan mange leverandører bruke CLIP-funksjonen (ingen screening) , som overfører et brukerdefinert telefonnummer som brukeren kan nås i detalj. I noen land (inkludert Tyskland) kreves det at leverandøren bekrefter det angitte telefonnummeret som tilhører kunden via tilbakeringing (f.eks. Teledialogsystem med PIN-overføring).

Skillet mellom leverandører for innkommende og utgående tilkoblinger er fornuftig hvis internettleverandøren allerede har et telefonnummer for innkommende tilkoblinger og en alternativ (ofte billigere) leverandør bare er nødvendig for utgående tilkoblinger. Av denne grunn tilbyr de fleste gratis tilbydere bare et telefonnummer som et alternativ mot en ekstra kostnad, spesielt hvis en gratis telefonforbindelse uten fast tilbud tilbys.

Det er i utgangspunktet to alternativer for å bytte et telefonnummer:

• De fleste internettleverandører tilbyr telefonnumre for innkommende anrop, da dette gjør det mulig for dem å generere ekstra inntekt.
• Andre leverandører - som tjenester av Dellmont Group (Voipbuster, Megavoip, etc.) - gir mulighet for kartlegging (tilordne) DDI nummer (Direct Dialing I) registrert med en tredjepartsleverandør til din egen SIP-tilkobling. I dette tilfellet blir ikke telefonnummeret overført når du bytter SIP-leverandør. Dette alternativet med å ha telefonnummeret og SIP-kontoen administrert av separate leverandører har ennå ikke blitt generelt akseptert i Tyskland, men er ganske vanlig i andre land.

Noen leverandører bytter ikke innkommende samtaler og tilbyr heller ikke dette alternativet.

ENUM

Telefonnumre kan slås opp på Internett ved hjelp av telefonnummerkartlegging (ENUM). Denne prosessen fremmes av noen nettoperatører og av både det tyske ( DENIC ) og det østerrikske ( Nic.at ) domeneregisteret.

Med ENUM er antallet reversert og forsynt med prikker mellom de enkelte sifre, som et underdomene av den toppdomenet "ARPA" med det andre nivå domenet "E164" foran. For eksempel blir +49 12345 6789 9.8.7.6.5.4.3.2.1.9.4.e164.arpa. Denne løsningen forutsetter at telefonkunden allerede har et telefonnummer.

På grunn av EU-direktivene om nummerportabilitet når du bytter telefonleverandør , opplever ENUM (i det minste i Østerrike) det håpet på oppsving. Før telefonleverandøren formidler en telefonsamtale på grunnlag av egne databaser, sjekker de om det er en DNS- oppføring for det ringte nummeret og tjenesten som brukes på ENUM . I så fall byttes samtalen til adressen som er angitt i DNS ( PSTN- eller SIP- abonnent).

ENUMs offentlige tilnærming er upopulær blant store kommersielle leverandører. På den ene siden gjør det angriperne i stand til å bruke automatiserte gratis annonseringsanrop, såkalt SPIT ( Spam over IP Telephony). På den annen side kan kundedata bli bedt om. Med passende tiltak kan ENUM-katalogoperatører forhindre automatiserte massespørsmål, slik at begge farene kan begrenses. En annen, kanskje viktig grunn til at mange leverandører er reservert med hensyn til ENUM, er at det ikke er noen inntektskilder på grunn av gratis samtaler.

Konvensjonelle lokale telefonnumre via en gateway

VoIP-leverandører kan bruke sine egne gateways for å få gratis telefonnumre fra nummerforsyningen til de tyske lokale nettverkene og tildele dem til sine kunder. Disse kundene kan også nås fra det konvensjonelle telefonnettet. Imidlertid begrenser Federal Network Agency slike tilbud til abonnenter som bor i disse lokale nettverkene. Årsaken, som er vanskelig å forstå for en lokasjons- og forbindelsesuavhengig tjeneste, er at ellers blir henvisningen som retningsnummeret har til bostedet oppløst. Tilbyderne er derfor forpliktet til å kontrollere om kunden faktisk bor i ønsket lokalnett og å kjøpe nummer fra alle lokalnettverk der de (ønsker) kunder. Av kostnadshensyn tilbyr de fleste av de mindre VoIP-leverandørene bare tall i de større lokale nettverkene. Hvis kunden bor utenfor et tilgjengelig retningsnummer, oppgir mange leverandører 032 nummer (tidligere var dette ofte "utvidede" 0180x-tall i en overgangsperiode ).

Hvis VoIP-leverandøren bruker SIP-protokollen når forbindelsen opprettes, har kunden et SIP-nummer i tillegg til det lokale nummeret. Imidlertid gir mange leverandører bare kundene det faste telefonnummeret som er tildelt. I tillegg blokkerer mange av disse leverandørene Internett-samtaler fra innringere som ikke har registrert seg hos dem eller en av deres partnere. Dette betyr at en telefonsamtale på Internett bare kan ringes gratis hvis begge parter i samtalen har registrert seg hos samme leverandør (eller en partnerleverandør).

For de fleste selskaper og myndigheter er det en forutsetning for å bytte til en IP-telefonitjenesteleverandør å vedta hele den eksisterende nummereringsplanen for den eksisterende konvensjonelle forbindelsen ( retningsnummer , hovednummer og alle direktevalgnumre ). Bare noen få leverandører tilbyr dette for SIP.

Spesielle internettnumre

I Østerrike ble retningsnummeret +43 780 og det steduavhengige retningsnummeret +43 720 opprettet spesielt for konvergerende tjenester - som inkluderer internettelefoni. En lignende løsning ble anbefalt av den tyske reguleringsmyndigheten. Etter å ha tastet inn et 032 retningsnummer, kan en VoIP-operatør velges - i likhet med mobilkommunikasjon med en "blokkidentifikator" - for deretter å ringe det faktiske sluttnummeret til abonnenten. 032-abonnentnummeret tildeles uavhengig av de lokale nettverksgrensene til det geografiske telefonnummeret og kan derfor beholdes når du flytter til andre lokale nettverk. Siden det ikke er noen eksplisitt geografisk beliggenhet knyttet til 032-retningsnummeret, er 032-tallene vanligvis forhåndsbestemt for nomadebruk på forskjellige steder.

Tidligere kunne ikke 032-numrene etablere seg hos de fleste VoIP-leverandører, men ble brukt av de to største nasjonale telefonselskapene ( Deutsche Telekom og Vodafone (tidligere Arcor )) for deres VoIP-tilbud og i økende grad for andre merverditjenester. I mellomtiden, bare noen få call-by-call -leverandører er i stand til å nå tallintervallet 032 ; Tallene kan nås fra mobiltelefonnettverkene siden den siste manglende store mobiloperatøren , Vodafone, ble aktivert i oktober 2007.

Ofte er kostnadene for samtaler til 032-numre fra mobilnettene betydelig høyere for kunder enn for samtaler til det faste nettet. Anrop fra fastnett til et 032-nummer blir derimot ofte behandlet det samme som normale telefonsamtaler når det gjelder gebyr, men ikke inkludert i eksisterende faste priser; så z. B. med telekomforbindelser.

Samtaleoverføring

Prinsipp for en samtale via IP-telefoni med mulig bruk av IP-telefon

Som i tradisjonell telefoni er de akustiske talesignalene først analoge med en mikrofon konvertert (via håndsettet) til elektriske signaler. Disse analoge elektriske signalene er digitalisert ( kodet ). Eventuelt kan de komprimeres (ITU-T G.723.1 eller G. 729 Annex A er vanlige for dette) for å redusere datamengden som skal overføres. Dataene som blir konvertert på denne måten transporteres via et offentlig eller privat telenett. På grunn av pakkeskiftemetoden som brukes til transport , er dataene delt inn i mange små pakker.

Digitalisering av analoge signaler og digital prosessering

Det analoge talesignalet samples for digitalisering med en passende samplingshastighet, og resultatene (samplene) blir konvertert til en vanlig sekvens av digitale signaler av en analog-til-digital-omformer (ADC).

Datahastigheten til denne digitale datastrømmen er produktet av samplingshastigheten og oppløsningen til ADC i bits. Om nødvendig kan den reduseres ved hjelp av koding før overføring. Ulike kompresjonsfaktorer er mulige, avhengig av kodeken (koder-dekoder) som brukes. Mange kodeker bruker tapsfrie prosesser der informasjon som er uviktig for det menneskelige øret blir utelatt. Dette reduserer datamengden og reduseres som nødvendig for overføring av båndbredde betydelig uten at hørselsinntrykket forverres betydelig. Hvis for mye informasjon blir utelatt, vil det bli en merkbar forverring av talekvaliteten .

Det brukes forskjellige kodeker som bruker forskjellige kodingsmetoder . Noen er spesialdesignet for å oppnå en datahastighet som er betydelig lavere enn 64 kBit / s av ITU-standarden G.711, basert på standardtelefonkvaliteten (samplingsfrekvens 8 kHz, 8 bit ADC-oppløsning) . Andre kodeker som G.722 (se HD-telefoni ), derimot, koder på grunnlag av mer høyt samplet og løst digital tale med radio- eller CD-kvalitet (7 kHz og mer båndbredde for den sendte talen) med et moderat behov for overføringsbithastigheter.

Avhengig av digitaliserings- og kodingsprosessen, varierer frekvensområdet til den kodede talen, båndbredden som kreves for overføring og den resulterende talekvaliteten (kildekoding). I tillegg kan kodemetoden utformes på en slik måte at visse typiske forstyrrelser på transportveien kompenseres for (kanalkoding). For at dataene kan konverteres til språk som det menneskelige øret kan forstå etter transport, må mottakeren bruke en dekoder som samsvarer med koderen, noe som betyr at mange sluttanordninger inneholder flere kodeker for å sikre interoperabilitet.

Transport av dataene

Normalt sender hver sluttanordning de kodede taledataene "direkte" via nettverket til IP-adressen til den eksterne stasjonen, uavhengig av signalering. Anropsdataene flyter ikke gjennom serveren til en VoIP-leverandør.

Den faktiske transporten av dataene skjer via Real-Time Transport Protocol (RTP) eller SRTP og styres av RealTime Control Protocol (RTCP). RTP bruker User Datagram Protocol (UDP) for overføring . UDP brukes fordi det er en minimal, tilkoblingsfri nettverksprotokoll som, i motsetning til Transmission Control Protocol (TCP), ikke var designet for pålitelighet. Dette betyr at mottakelsen av talepakkene ikke er bekreftet, så det er ingen overføringsgaranti. Fordelen med UDP er dens lavere ventetid sammenlignet med TCP, da det ikke er vent på bekreftelse og feil pakker ikke blir sendt igjen, og den totale dataflyten ikke blir forsinket. Fullstendig feilfri overføring er ikke nødvendig på grunn av talespråkets redundans (og evnen til kodekene som brukes til å korrigere feil). En kort kjøretid er mye viktigere for en flytende samtale .

Overføringskvalitet

Nettverkskravene for dataoverføring og IP-telefoni er forskjellige. I tillegg til den nødvendige overføringskapasiteten (rundt 100–120 kbit / s for en samtale kodet med G.711), har kvalitetsfunksjoner som gjennomsnittlig forsinkelse , svingninger i forsinkelse ( jitter ) og pakketapshastighet en betydelig innflytelse på den resulterende talekvaliteten. Gjennom prioritering og passende nettverksplanlegging er det mulig å oppnå en talekvalitet og pålitelighet som kan sammenlignes med konvensjonell telefoni, uavhengig av trafikkbelastning.

Siden Internett i sin nåværende form ikke garanterer en sikker overføringskvalitet mellom abonnenter, kan det godt være transmisjonsforstyrrelser, ekko, frafall eller forbindelsesavbrudd, slik at talekvaliteten ikke kommer i nærheten av konvensjonelle telefonnettverk. I de fleste tilfeller er det imidlertid bedre enn mobiltelefoni. Med en god DSL- forbindelse (bithastigheten i retning av nettverket er flaskehalsen , den skal være mellom 120 og 200 kbit / s per telefonforbindelse), kan talekvaliteten til en tradisjonell telefonforbindelse oppnås til betydelig lavere kostnader.

QoS på lag 3 med VoIP

Det er fornuftig å identifisere og prioritere “stemmepakker” fremfor andre datapakker på Internett. IPv4- protokollen , som fremdeles hovedsakelig brukes på Internett i dag, tilbyr slike alternativer ( DiffServ ), men de blir ikke eller ikke konsekvent tatt i betraktning av ruterne på Internett. Nøye planlagte og konfigurerte private IP-nettverk kan imidlertid garantere en utmerket " Quality of Service (QoS)" (også med Ethernet som bitoverføringslag) og dermed muliggjøre telefoni med vanlig kvalitet ved overbelastning i dataområdet. Imidlertid har status quo på internett så langt vært best mulig transport, dvs. likebehandling av alle pakker. Den mest brukbare telefonikvaliteten skyldes nettkapasitetens overkapasitet. En rekke komiteer og forskningsprosjekter (MUSE, DSL Forum , ITU-T ) jobber med ytterligere QoS-standarder for det fremtidige multimedietunge Internett .

Ingen vesentlige forbedringer i QoS kan forventes av oppfølgingsprotokollen IPv6 . IPv6 bringer et nytt element strømmer . Så langt er det fortsatt ingen klarhet i hvordan dette skal brukes. Om infrastrukturen tar hensyn til disse merkingene (prioritet, DSCP- kode) eller ikke, er til slutt et økonomisk spørsmål. Fremtiden vil vise om Internett-leverandører vil gi IP-strømmer av høyere kvalitet for mer penger.

Kvalitetsfunksjoner

For å kunne gjennomføre kommunikasjon av høy kvalitet via Voice-over-IP, må datapakkene som brukes til taletransport ankomme motparten på en slik måte at de kan settes sammen for å danne en ekte kopi av den opprinnelige, tidsmessig sammenhengende datastrømmen. Faktorene som er oppført nedenfor bestemmer kvaliteten på systemet.

På intranettet kan nettverksoperatøren selv bestemme kvaliteten på taleoverføring gjennom serverkonfigurasjonen og ruteren, samt distribusjonen av tilgangspunktene . På Internett bestemmer leverandørene som er midlertidig involvert i hele kjeden overføringskvaliteten.

Gjennomstrømning

Den nødvendige gjennomstrømningen (mengden data som kan behandles av et system eller delsystem per tidsenhet) avhenger først og fremst av kodingen som brukes. En ukomprimert samtale har vanligvis en datahastighet på 64 kbit / s (nyttelast). Avhengig av komprimeringsmetoden som brukes, er båndbredden som kreves for ren IP-telefoni maksimalt i underkant av 100 kbit / s (64 kbit / s netto pluss omkostningene til de forskjellige kommunikasjonsprotokollene).

Siden nettverket brukes sammen med andre datatjenester, anbefales en datatilkobling (for eksempel en DSL- forbindelse) med en båndbredde på minst 100 kbit / s i begge retninger , spesielt i hjemmet . Det skal bemerkes her at i den ofte brukte ADSL- prosessen er oppstrøms bithastigheten betydelig lavere enn nedstrøms bithastigheten.

Kjøretid (ventetid) og jitter

Transport av data tar tid. Det er (som en kjøretid eller latens engelsk forsinkelse, latens ) og er i konvensjonell telefoni i det vesentlige summen av signalforsinkelsestiden til overføringskanalene. Når det gjelder telefoni over IP-nettverk, er det ytterligere forsinkelser på grunn av emballasje og mellomlagring og, om nødvendig, datareduksjon, komprimering og dekompresjon av dataene. I telefoni (uavhengig av teknologien den implementeres med), er ifølge ITU-T- anbefaling G.114 opptil 400 millisekunder enveis transittid (munn-til-øre) den grensen som kvaliteten på kommunikasjonen i sanntid fremdeles er akseptabel gjelder. Fra rundt 125 millisekunder kan imidlertid kjøretiden oppleves som irriterende for mennesker. ITU-T anbefaler derfor generelt ikke å overskride en enveis transittid på 150 millisekunder for svært interaktive former for kommunikasjon.

Tidsfluktuasjonen mellom mottak av to datapakker er referert til som jitter . For å kompensere for dette, brukes såkalte "bufferminner" ( jitterbuffere ), som forårsaker en ytterligere bevisst forsinkelse i de mottatte dataene for deretter å sende dataene isokront . Pakker som ankommer senere kan ikke lenger innlemmes i utdatastrømmen. Størrelsen på bufferminnet (i millisekunder) legges til i løpet av kjøretiden. Det lar deg velge mellom mer forsinkelse eller en høyere pakketapshastighet.

Pakketap

Man snakker om pakketap når sendte datapakker ikke når mottakeren og derfor blir kastet. I sanntidsapplikasjoner oppstår begrepet pakketap når pakken når mottakeren, men kommer for sent til å kunne settes inn i utgangsstrømmen. Telefoni er en ITU-T G.114 pakketaprate (pakketaprate) som fremdeles er klassifisert som akseptabel til maksimalt 5%.

Tilgjengelighet

Den tilgjengeligheten av det samlede system resulterer fra enkeltes tilgjengeligheten av komponentene som er involvert og deres sammenkobling (kaskade - i serien, eller overflødig - i parallell). Tilgjengeligheten av et IP-telefonisystem avhenger derfor først og fremst av nettverksdesignet. En amerikansk studie fra juni 2005 undersøkte tilgjengeligheten av IP-telefoni i USA. I gjennomsnitt ble nesten 97% oppnådd. Dette tilsvarer en feil på totalt 11 hele dager per år. I tillegg har mange tyske DSL-leverandører en såkalt 24-timers tvangsfrakobling , noe som betyr at linjen kobles fra hvis linjen hele tiden er i bruk.

arkitektur

Det er forskjellige arkitekturer for VoIP. Følgende er utbredt: arkitekturen i henhold til H.323 rammestandarden til ITU-T , som sørger for elementene terminal, gateway, gatekeeper og MCU, og arkitekturen i henhold til de facto standard SIP for IETF . Det finnes også en rekke ikke-standardiserte løsninger for VoIP.

terminal

I ITU-terminologi er en terminal “multimedia-sluttpunktet” for kommunikasjon, i smalere forstand terminalenheten for å legge inn og utstede taleinformasjon. Dens (omtrentlig) ekvivalent i IETFs SIP-terminologi er brukeragenten.

Terminaltyper

Terminaltyper

Det er tre grunnleggende typer enheter som kan brukes til IP-telefoni.

• Med programvare som kjører på PC-en, en såkalt softphone .

1140E VoIP-telefon

• Med en (S) IP-telefon som kan kobles direkte til det lokale datanettverket ( LAN ) eller en WLAN-telefon for trådløse nettverk. I dette tilfellet er det ikke nødvendig med en PC for å ringe (unntatt muligens for konfigurasjonsarbeid eller for å forenkle visse prosesser, for eksempel å angi hurtigvalg, legge inn alfanumeriske data osv.).
• Med en vanlig telefon som er koblet til LAN via en analog eller ISDN telefonadapter for VoIP ( ATA og ITA). ATA og ITA tilbys direkte som tilkoblingsalternativer for telefoner integrert i DSL-rutere. I dette tilfellet er det heller ikke nødvendig med PC for telefonidrift, men det er nødvendig å sette opp brukerdata en gang. Terminaler for GSM -Mobiltelefonie har muligheten til å lede IP-samtaler i det tilgjengelige trådløse nettverket (se open source-operativsystemet OpenMoko ). Av kostnadshensyn kombinerer disse terminaltypene GSM mobil og IP-telefoni ved å bruke den mer kostnadseffektive IP-telefonien med mobiltelefonen når WLAN er tilgjengelig .

Problemer med bruken av Voice over WLAN har imidlertid hittil vært mangelen på standarder for båndbreddestyring over luften (for mye brukeraktivitet på samme tilgangspunkt forårsaker en kritisk hastighet på pakketap i VoIP-tilkoblingen) og for overlevering (avslutning av forbindelsen når enheten flytter til et annet tilgangspunkt ) samt det høye strømforbruket til batteridrevne enheter.

Faks over IP (Faks over IP, FoIP)

T.30- protokollen brukes i talekanalen for å sende fakser via ISDN eller analoge tilkoblinger . Den høye påliteligheten til en stemmekanalforbindelse i konvensjonelle TDM-baserte nettverk sørger vanligvis for sikker overføring. Dette gjelder imidlertid ikke i IP-nettverk, fordi tale vanligvis overføres usikret ( RTP over UDP ), til tross for samme koding av talen, som G.711- kodeken , som brukes i TDM-baserte nettverk og IP-nettverk. IP-pakker kan gå tapt, og opptil 5% av tapene er umerkelige for det menneskelige øret. Faxtransport over et IP-nettverk ved hjelp av en slik stemmekodek, en koding som er optimalisert for menneskelig tale, fører imidlertid til tap av informasjon eller faksforbindelsesforstyrrelser.

For å kunne sende fakser over IP-nettverk, brukes følgende kodinger og protokoller i talekanalen:

• Via en talekodek: Faks via VoIP, pålitelig overføring er ikke alltid mulig
• e-post
• T.37 (e-postbasert)
• Sanntid: T.38

Dette resulterer i forskjellige tilnærminger for bruk av faks over IP (FoIP).

• En konvensjonell analog faksmaskin brukes i et IP-nettverk, for eksempel et TDM-basert telefonnettverk med en analog eller ISDN-forbindelse. (Dette er den mest etterspurte løsningen.)
• En faksmaskin med direkte T.38- eller e-poststøtte og nettverkstilkobling mens en tilgjengelig gateway med T.38 eller e-poststøtte med tilgang til PSTN -Telefonnetz og en gatekeeper brukes.
• Det er faksmaskiner som er designet for direkte faksoverføring og mottak via T.38.

Inngangsport

Gatewayen er et mellomledd mellom de to teknologiene.

For å opprette forbindelser til konvensjonelle telefonnettverk , er det nødvendig å bytte datamaskiner, de såkalte gateways . Disse er koblet til både kommunikasjonsnettverket til IP-telefonen og det konvensjonelle telefonnettet ( PSTN ). Hvis du mottar en forespørsel fra en IP-telefon, videresender du den til telefonnettverket ved å ringe ønsket nummer. Hvis du mottar et anrop fra telefonnettverket, videresender du en forespørsel til den tilsvarende IP-telefonen.

Portvakt

En gatekeeper er en valgfri komponent i H.323-miljøet og oppfyller sentrale funksjoner som terminalregistrering eller etablering og avslutning av forbindelser mellom registrerte terminaler.

Multipoint Control Unit (MCU)

Den valgfrie flerpunktsstyringsenheten (MCU) brukes med H.323 der det kreves tilkobling mellom mer enn to terminaler ( telefon- eller videokonferanse ). Det er her terminalegenskapene forhandles og konferansen kontrolleres. Om nødvendig konverteres forskjellige kodeker og bithastigheter, og den blandede informasjonen distribueres via multicast .

Bruksområder

Direkte internettelefoni

IP-telefoni brukes til å foreta anrop over hele verden direkte over Internett, kjent som Internett-telefoni . Det klassiske telefonnettverket brukes ikke lenger.

For sluttkunder (private brukere og hjemmekontorer) er årsakene til bruken spesielt:

• Spar avgifter med IP-telefoni. Analoge eller ISDN-sluttapparater, lydaktiverte datamaskiner (helst med håndsett eller hodesett ) og spesielle IP-telefoner kan brukes som sluttapparater via spesielle adaptere ( ATA , ITA ) . Det er ingen samtalegebyr for samtaler mellom to IP-telefonibonnenter.
• Det er mulig å koble til og fra deltakere i det konvensjonelle telefonnettet. Den etableres av en gateway levert av leverandøren, gateway-tjenesten. Anrop gjennom gatewayer medfører vanligvis spesielle kostnader.
• Uansett hvor du er, kan du alltid nås på samme adresse og telefonnummer.

Organisasjonsintern telefoni

Innenfor organisasjoner som bedrifter brukes IP-telefoni i økende grad for å bringe telefonnettverket og datanettverket sammen. Datatransporten til telefonsamtalene for signalering og overføring av den digitaliserte talen skjer via IT-nettverket ( LAN ). På denne måten kan infrastrukturkostnadene reduseres gjennom ensartethet av kabling og aktive systemkomponenter. IP-telefonene er koblet til nettverkstilkoblingen som en arbeidsstasjon-PC. Konvensjonelle sluttapparater må byttes ut eller tilpasses.

Telefontjenester, spesielt abonnentadministrasjon og samtalebrytelse, tilbys via IP-aktiverte telefonsystemer som også er koblet til nettverket. Telefonsystemer på forskjellige steder kan kobles til kapasitetsreserver via ekstranettet ( WAN ) og eksisterende datalinjer. Ikke alle disse forskjellige stedene trenger å være utstyrt med sitt eget telefonsystem. Steder som ikke har et lokalt telefonsystem installert kalles eksterne enheter. For tilkoblinger til det konvensjonelle telefonnettverket, som det offentlige telefonnettverket (PSTN), brukes såkalte gateways mellom IP-nettverket og det konvensjonelle nettverket.

Strukturen til det samlede systemet er beskrevet i såkalte scenarier, som kan inneholde flere overganger mellom konvensjonell telefoni og VoIP. Overgangen fra tradisjonell telefoni til VoIP, kjent som migrasjon , skjer vanligvis gradvis. Deler av et selskap, gjerne nye avdelinger, blir gradvis utstyrt med den nye teknologien.

Med kombinerte telekommunikasjonssystemer som gir IP og konvensjonelle porter , er krypende migrasjon (myk migrering) mulig, siden konvensjonelle forbindelser kan fortsette å drives og gradvis erstattes av IP-forbindelser. Disse sentralene kalles hybridsystemer.

Etter bytte til VoIP avhenger stemmekvaliteten og påliteligheten til telefonteknologien helt av nettverksteknologien , som må tas i betraktning når du planlegger og administrerer nettverkene og stiller mye høyere krav til maskinvaren.

Et skytelefonsystem er et telefonsystem for selskaper som bruker IP-telefoni og som ikke drives lokalt i selskapet, men på outsourcede servere fra en skytelefonileverandør . Et skytelefonsystem krever ikke lenger en konvensjonell telefonforbindelse, men krever bare en internettforbindelse og en VoIP-enhet eller softphone på en PC eller mobiltelefon for å håndtere samtaler .

Bakgrunnsteknologi for konvensjonell telefoni

Konvensjonelle telefonnettverk i Europa er basert på PCM30- metoden. Operatørene av telefonnettverk kan bruke IP-telefoni til overføring av samtaler uten endringer for samtaledeltakerne. IP-telefoni kan brukes til deler av nettverket eller for hele nettverket.

Ring-by-call- leverandører har brukt IP-telefoni i lang tid for internasjonale forbindelser. Samtalene dirigeres mellom det lokale telefonnettet og destinasjonslandets telefonnettverk via Internett, noe som gir kostnadsfordeler.

Next Generation Networks (NGN) bruker bare pakkevekslingsnett for telekommunikasjon. Målet er å bruke nettverksressurser mer effektivt og å skape en felles plattform for alle tjenester. Det er et skille mellom transport- og servicenivået.

Tilkoblingspriser

Hvis begge deltakerne er koblet til Internett, er det normalt ingen ekstra kostnader for Internett-telefoni bortsett fra kostnadene for Internett-bruk. I dette tilfellet, samtaler ved hjelp av en åpen SIP-serveren er gratis over hele verden for abonnenter med en Internett flat rate . Noen VoIP-leverandører begrenser imidlertid omfanget av gratis telefoni til brukere som har registrert seg hos dem eller en av deres partnere. I dette tilfellet har brukeren muligheten til å adressere sin samtalepartner direkte via IP-adressen uten å bruke en VoIP-tjenesteleverandør for gratis telefoni.

For samtaler fra Internett til en abonnent i det klassiske telefonnettverket, kreves en gateway for å opprette forbindelsen. Bruken av dette medfører kostnader som består i levering av infrastrukturen og samtaleprisen i telefonnettet.

Når du ringer internasjonale samtaler til en abonnent i det klassiske telefonnettet, er posisjonen til gatewayen avgjørende: billig internettilgang brukes opp til gatewayen, hvoretter telefonprisene til gateway-leverandøren gjelder.

Hvis et eksisterende firmanettverk brukes til IP-telefoni, er det ingen tilkoblingskostnader som avhenger av samtalens varighet. I tillegg til kostnadene for VoIP-kompatible nettverkskomponenter (ruter og LAN- bryter ), må de proporsjonale kostnadene for nettverksbåndbredden inngå i en lønnsomhetsanalyse . Båndbredden krever resultater fra båndbredden per samtale, avhengig av kodeken som brukes, og forventet antall samtidige samtaler.

Sikkerhetsaspekter

Integreringen av stemmedataoverføring i IP-nettverket gir nye utfordringer for IT-sikkerhet. I sin sending 3. februar 2015 viste ARD-magasinet Report at representanter for hemmelige tjenester i flere land, inkludert BND, allerede hadde jobbet med VOIP-leverandører i 2004 for å utvikle "VOIP-LI-standarder". "LI" står for engelsk lovlig avlytting .

VoIP-pakkene overføres over et såkalt "delt medium", dvs. over et nettverk som deles av flere deltakere og forskjellige tjenester . Under visse forhold kan angripere ha tilgang til dataene på overføringsstien og registrere samtalen. For eksempel er det programmer ved hjelp av hvilke datastrømmen kan tappes fra byttede miljøer ved hjelp av " ARP spoofing ", og en lydfil kan genereres fra den.

Selv om det er mulig å kryptere overføringen med Secure Real-Time Transport Protocol ( SRTP ), brukes dette sjelden av brukere, da de fleste VoIP-leverandører ikke støtter det. En annen årsak er mangel på kunnskap om denne muligheten. I tillegg kan kryptering svekke stemmekvaliteten, og det er derfor brukerne ofte bestemmer seg for stemmekvalitet mot høyere sikkerhet.

Session Initiation Protocol (SIP), som ofte brukes, kan ikke betraktes som tilstrekkelig sikker i alle former som finnes i praksis. Selv om den har sikkerhetsmekanismer (for eksempel samtale-ID-er basert på hash-funksjoner ), tilbyr den angrepsalternativer for denial-of-service- angrep.

Et annet sikkerhetsrelevant område er ikke utelukkende begrenset til denne teknologien, men favoriseres av de lave kostnadene som er involvert i samtalene. Det er muligheten for en type "VoIP spam", også kjent som SPIT ("Spam over Internet Telephony").

I vishing , som tilsvarer phishing , later kriminelle til å ringe en bank for å stjele passordene til intetanende kunder.

I tillegg kan friksering med VoIP oppleve en vekkelse, for å si det sånn. Scenariet er basert på det faktum at i VoIP-kommunikasjon kobles signaleringen (for eksempel SIP) fra taledataene (nyttelast, for eksempel RTP ). To spesialtilberedte kunder oppretter en samtale via SIP- proxyen og oppfører seg på en helt standard-kompatibel måte. Etter at samtalen er opprettet, signaliseres SIP-proxyen at samtalen er avsluttet. Dette ser økten som avsluttet og bestiller samtalen. Imidlertid opprettholdes RTP-datastrømmen av klientene. Samtalepartnerne fortsetter å ringe gratis.

VoIP-telefonsystemer (f.eks. I bedriftsbruk) og alle andre VoIP-enheter som kommuniserer direkte via VoIP på nettverkssiden krever en helt ny sikkerhetsvurdering . For enkelhets skyld er bare telefonsystemene diskutert nedenfor. Forklaringene gjelder i prinsippet alle enheter som kan nås direkte via VoIP på nettverkssiden.

Mens vanlige telefonsystemer bare kunne nås utenfra via ISDN eller analoge linjer og bare sjelden hadde forbindelse til selskapets interne datanettverk (f.eks. For konfigurasjonsformål eller CTI), kan VoIP-systemer som bruker VoIP på nettverkssiden fungere som en gateway for nye typer hackerangrep.

For å være tilgjengelig for innkommende anrop, er det viktig å åpne portene som kreves for VoIP-telefoni i brannmuren og videresende innkommende datapakker til telefonsystemet ved disse portene. Siden slike pakker (= samtaler) ankommer både uoppfordret og ikke planlagt, må disse portene være åpne og kan ikke utløses av utgående pakker. Systemet kan derfor nås kontinuerlig og ufiltrert i disse portene.

Moderne VoIP-systemer er ofte en del av det lokale nettverket - eller må være hvis VoIP-enheter også brukes internt. Hvis en potensiell angriper skulle lykkes med å ta kontroll over telefonsystemet ved å overføre for eksempel manipulerte VoIP-datagrammer, ville han ha fått tilgang til hele det lokale nettverket. Rutere, gateways, servere og lignende komponenter blir vanligvis sjekket for slike svake punkter, mens dette aspektet neppe krevde noen oppmerksomhet med konvensjonelle telefonsystemer. I fremtiden må VoIP-telefonsystemer klassifiseres på samme måte som andre enheter eksponert på nettverkssiden fra et sikkerhetsmessig synspunkt.

Motstandsdyktighet

Ved å eliminere de klassiske telefonlinjene representerer det lokale datanettverket i selskaper et enkelt feilpunkt for kommunikasjon mellom ansatte. Hvis de fremdeles kan nås via telefon uten VoIP i tilfelle en nettverkskomponent som en svitsj eller ruter svikter, er dette ikke lenger tilfelle med VoIP eller bare i begrenset grad via mobiltelefoner. Investering i et overflødig nettverk kan redusere denne risikoen.

Strømforsyning

I klassiske (kretssvitsjende) telefonnett ble forbindelser betjent med en sentral fjernmating , som forsyner forbindelsen med energi uavhengig av lokal strømforsyning. Selv om denne eksterne strømforsyningen fremdeles er tilstrekkelig for sluttanordninger på analoge abonnentlinjer for full drift, med ISDN for en enkelt endeenhet i nødmodus, er det ikke tilstrekkelig for å drive enheter for å drive VoIP (f.eks. Rutere, terminaler).

Hvis VoIP-funksjonaliteten fortsatt skal være mulig ved disse tilkoblingene i tilfelle et lokalt strømbrudd, må alle komponenter, DSL-modemer, rutere, VoIP-sluttapparater være beskyttet av en avbruddsfri strømforsyning .

En lignende situasjon eksisterer med mange moderne analoge telefoner. Spesielt de fleste trådløse telefoner fungerer heller ikke uten lokal strømforsyning til basestasjonen.

Lokalisering og nødanrop

Siden telefonnummeret ikke nødvendigvis er stedsspesifikt, kan innringeren bare lokaliseres i begrenset grad. Dette er spesielt problematisk med nødanrop , der hjelp er veldig vanskelig uten riktig plassering. Det gjelder også tilbud som har geografiske oppringingsnumre for å gi regionspesifikk informasjon (katalogforespørselstjenester, service- eller telefonsentre, spesialnumre).

Offentlig sikkerhet og statsblokkade

Siden telefonnumrene ikke er knyttet til et bestemt sted, avhenger landskoden utelukkende av SIP-leverandøren. Landskoden (rundt 49 for Tyskland) forteller deg derfor ikke hvor samtalen egentlig kommer fra. Ifølge etterretningskilder kunne terrorister bruke VoIP til å kommunisere på grunn av dette. Så ut av er Edward Snowden ge leakten dokumenter sett at NSA og GCHQ siden 2008, ulike VoIP-kanaler overvåket online spill . Uttalelser fra den belgiske innenriksministeren Jan Jambon ble plukket opp i media rundt terrorangrepene i Paris , ifølge hvilke IS-terroristene i stadig større grad kommuniserer via partyprat , VoIP-funksjonen til PlayStation 4 . Spesielt i arabiske land blokkerer flere og flere internettleverandører IP-telefoni, som Marokkansk Maroc Telecom .

litteratur

• Kai-Oliver Detken , Evren Eren: VoIP Security - Konsepter og løsninger for sikker VoIP-kommunikasjon. Hanser Verlag, 2007, ISBN 978-3-446-41086-2 .
• André Liesenfeld: Unified Communication Practical Guide. Planlegg, implementer og bruk forenede kommunikasjonstjenester med hell Hanser, München 2010, ISBN 978-3-446-41834-9 .
• Andreas Kanbach: SIP - Teknologien. Vieweg, 2005, ISBN 3-8348-0052-X .
• Thor Alexander: Internett-telefoni, VoIP for alle! Hanser, 2005, ISBN 3-446-40456-2 .
• Marc Sielemann: Voice over IP. Lønnsomhet for store og mellomstore selskaper. Shaker, 2005, ISBN 3-8322-4591-X .
• Jochen Nölle: Voice Over IP. Grunnleggende, protokoller, migrasjon. VDE, 2005, ISBN 3-8007-2850-8 .
• Anatol Badach: Voice over IP - Teknologien. 4., reviderte utgave. Hanser, München 2010, ISBN 978-3-446-41772-4 .
• Egmont Foth: IP-telefoni, manual. FOSSIL, 2001, ISBN 3-931959-33-3 .
• Rolf-Dieter Köhler: Voice over IP. mitp, 2001, ISBN 3-8266-4067-5 .
• Hein, Reisner, Voss: Voice over IP. Benytt riktig stemme-datakonvergens. Franzis, Poing 2002, ISBN 3-7723-6686-4 .
• Jörg Henkel: Voice over IP - Juridiske og regulatoriske aspekter av internettelefoni . Forlag Dr. Kovac, Hamburg 2009, ISBN 978-3-8300-4379-9 . 

Spesifikasjoner

• RFC 741 Spesifikasjoner for Network Voice Protocol (NVP)
• RFC 3261 SIP: Session Initiation Protocol

weblenker

 Wikinews: Kategori: VoIP  - i nyhetene

Wiktionary: Internett-telefoni  - forklaringer av betydninger, ordets opprinnelse, synonymer, oversettelser

Wiktionary: Voice over IP  - forklaringer av betydninger, ordets opprinnelse, synonymer, oversettelser

Wiktionary: VoIP  - forklaringer av betydninger, ordets opprinnelse, synonymer, oversettelser

Wiktionary: voipen  - forklaringer av betydninger, ordets opprinnelse , synonymer, oversettelser

• IP-telefoni: Sikkerhet er mulig Grunnleggende tips og tips
• Diplomavhandling om beskyttelse av VoIP-installasjoner fra Brandenburg University of Applied Sciences
• Informasjonsportal til forbrukerrådssenteret Rheinland-Pfalz
• Federal databeskyttelsesansvarlig: Databeskyttelse i internettelefoni - moderne teknologi med risiko
• Liste over leverandører som kan nås via SIP-URI - direkte eller med ENUM- oppslag (grønt, de som er merket med rødt er blokkert)

Individuelle bevis

1. ↑ Voice-over-IP - Duden , Bibliographisches Institut ; 2016
2. ↑ [ https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Allgemeines/Bundesnetzagentur/Publikationen/Berichte/2017/TB_Telekommunikation20162017.pdf?__blob=publicationFile&v=3 ] (PDF) Bundesnetzagent åpnet 23. januar 2018.
3. ^ Danny Cohen , Stephen Casner, James W. Forgie: A Network Voice Protocol NVP-II . (PDF) ISI / RR-81-90
4. ↑ mtalk og andre tidlige Linux VOIP-pakker
5. ↑ Overgang fra 01805 til 032 retningsnummer hos Deutsche Telekom for merverdig tjeneste Fax & Fon
6. ↑ Tilgjengelighet av 032 tall .
7. ↑ Vodafone som den siste store mobiloperatøren i Tyskland aktiverer ruten til retningsnummeret 032 .
8. ↑ 032: Spesiell retningsnummer for internettelefoni. Teltarif, åpnet 15. mars 2015.
9. ↑ Eksempelberegning for ønsket båndbredde
10. ↑ De gode nyhetene om VoIP - Pålitelighet forbedres ved siste Keynote-studie av Internett-telefonitjenester . Pressemelding 25. januar 2006.
11. ↑ Sagem tilbyr hybridfaks for faksing via Voice over IP. I: golem.de. 20. mars 2007, åpnet 30. oktober 2014 . 
12. ↑ Daniel Hüfner: Leter du etter et telefonsystem? 12 tilbydere i en rask sjekk. Hentet 30. april 2019 . 
13. ^ Marie Keyworth: Vishing and smishing: Fremveksten av sosialteknisk svindel. I: bbc.com. 1. januar 2016, åpnet 10. april 2017 . 
14. ↑ Jaikumar Vijayan: NSA sporer World of Warcraft og andre nettspill for terrorspor. I: computerworld.com. 9. desember 2013, åpnet 23. mai 2016 . 
15. ↑ Victoria Ho: Det er ingen bevis ISIS brukte PlayStation 4 for å koordinere Paris-angrepene. I: mashable.com. 16. november 2015, åpnet 23. mai 2016 . 
16. ^ Maroc Telecom Blocks Online Games. I: moroccoworldnews.com. 20. mai 2016. Hentet 23. mai 2016 .