Astroturfing

Begrepet Astroturfing ( engelsk avledet fra AstroTurf ), som betyr bevegelse av kunstige gressrotter på tysk , beskriver - spesielt i USA - politiske PR og kommersielle reklameprosjekter som tar sikte på å gi inntrykk av en spontan grasrotbevegelse . Målet er å skape et uavhengig offentlig uttrykk for meninger om politikere, politiske grupper, produkter, tjenester, arrangementer og lignende ved sentralt å kontrollere atferden til mange forskjellige og geografisk adskilte individer.

Etymologi og konseptuell historie

Begrepet Astroturfing er et engelsk ordspill med merkenavnet AstroTurf for kunstgress , slik det brukes i noen idrettsstadioner. Grassroots ( gressrotbevegelse ) refererer imidlertid til en virkelig spontan, støttet primært av privat initiativ. Begrepet ble trolig laget av USAs mangeårige senator Lloyd Bentsen fra Texas , som sies å ha sagt i 1985, med henvisning til mange brev hans kontor hadde mottatt: “En texan vet forskjellen mellom grasrøtter og astroturf. Det er alt fabrikert post ”. Denne forklaringen passer også at Astrodome sportsstadion i Bentsens hjemby Houston ga navnet til AstroTurf kunstgress som ble brukt der .

Metoder

Som de fleste former for propaganda , søker Astroturfing å spesifikt påvirke publikums følelser og å simulere en sterk opinion med en viss orientering. De fleste av de kjente tilfellene av astroturfing kommer fra politikk.

Den vanlige metoden er at noen få mennesker stiller seg som et stort antall aktivister som taler for en sak. De tiltrekker seg oppmerksomhet ved for eksempel å skrive leserinnlegg og e-post, skrive bloggoppføringer, distribuere tverr innlegg eller sette trackbacks . De mottar instruksjoner fra et sentralkontor om hvilke meninger de skal uttrykke når og hvor og hvordan de kan sikre at deres indignasjon eller anerkjennelse, deres glede eller sinne blir helt spontan og upåvirket, slik at den sentralt kontrollerte kampanjen gir inntrykk av virkelige følelser og etterlater bekymringer. Lokale aviser blir ofte offer for astroturfing ved å publisere brev til redaktøren som har identisk innhold sendt til andre aviser.

Kostnadene for astroturfingkampanjer har sunket betydelig takket være effektiviteten på Internett og e-post. Programvare (“sosiale bots”) brukes også i økende grad , noe som gjør det lettere for individuelle aktivister å administrere et stort antall brukerkontoer i blogger, internettfora og sosiale nettverk og å bruke dem til å generere et tilsynelatende flertall av meninger.

Astroturfing kan beskrives som å vedta metodene for grasrotkampanje . Dens aktører følger ikke en demokratisk tilnærming nedenfra og opp, men har en topp-ned- karakter gjennom sentral koordinering og finansiering , som de prøver å skjule. Basert på grasrotkampanje ble Astroturfing også referert til som grasrotlobbying . Siden hemmelig lobbyvirksomhet som Astroturfing mangler legitimiteten til grasrotbevegelser, anses det som et problem når Astroturfing identifiseres som sådan:

“Når det er oppdaget, får slike handlinger nesten alltid negativ pressedekning. Media har en viktig kontrollfunksjon når det gjelder å avsløre falske grasrotkampanjer. De negative eksemplene som er nevnt viser at grasrotkampanje bare kan fungere for bedrifter og bransjeforeninger hvis kortene spilles med åpne kort helt fra starten. Legitimiteten til grasrotlobbyvirksomhet gis bare hvis kilden og finansiererne av kommunikasjonsaktiviteter er gjennomsiktige. "

Eksempler

Tyskland

Eksempler på astroturfing i Tyskland er Federal Association of Landscape Protection og Citizens for Technology in the Nuclear Industry.

I 2009 kunngjorde borgerrettighetsorganisasjonen Lobbycontrol at Deutsche Bahn hadde brukt nesten 1,3 millioner euro i 2007 på "skjult påvirkning av publikum": angivelig "uavhengige" undersøkelser hevet stemningen mot lokførerne til lokførerne i 2007 og for å skape privatiseringen. av Deutsche Bahn . I tillegg ble fora og blogger som Brigitte.de og Spiegel Online massivt infiltrert med jernbanevennlige innlegg. Det tyske rådet for PR (DRPR) irettesatte jernbanen så vel som PR-selskapene EPPA GmbH, Berlinpolis og Allendorf Media .

I et lignende tilfelle, EPPA GmbH oppdrag skjult PR på temaet biodrivstoff , hvor Berlinpolis byrået publisert påståtte leserinnlegg fra Berlin innbyggerne i Junge Welt , den Frankfurter Allgemeine Zeitung , den Frankfurter Rundschau og på Focus Online .

I juni 2010 ble det frie demokratiske partiet (FDP) fanget og gjentatte ganger lagt ut FDP-vennlige kommentarer i bloggforumet ruhrbarone.de . DRPR sendte deretter en offentlig advarsel i retning av FDPs føderale kontor, siden denne oppførselen "fremfor alt brøt åpenhetskravet for å opprettholde kontakter på den politiske arenaen".

I følge informasjon fra ARD-magasinet Plusminus og Lobbycontrol , bruker selskaper og foreninger i brunkullindustrien også Astroturfing-kampanjer for sitt PR-arbeid. B. nære personlige, organisatoriske og innholdsrelaterte likheter med det uavhengige borgerinitiativet "Our Revier - Our Future - An Rur and Erft", den tyske brunkullindustriforeningen (DEBRIV) og energiforsyningsgruppen RWE AG . Borgerinitiativet, DEBRIV og Ring Deutscher Bergingenieure delte samme postkasse ; Nettstedet til borgerinitiativet er også registrert på adressen til DEBRIV og "District Association of Rhenish Brown Coal". Den foreningen Pro Lausitzer Braunkohle , som konkurranser menneskeskapte klimaendringer, er en kunstig grasrotbevegelse organisasjon som ble finansiert av Vattenfall for å skape en stemning for lignitt gruvedrift som "talerør en angivelig tause majoriteten". Spesielt i debatten om energiomgangen har det vært gjort mange forsøk på å de-legitimere faktiske sosiale bevegelser som fredager for fremtiden som astroturfing.

Bedrifter som Deutsche Telekom ser ut til å ha fått falske kundeanmeldelser av et tekstbyrå for å kunne simulere en livlig kundedebatt om ulike produkter i sin egen shoppingportal.

Sveits

Det Zurich-baserte selskapet Poolside AG hadde tidlig i desember 2012 rekruttert fem studenter på vegne av Advertising Agency Switzerland AG, som ble betalt over flere uker for i populære sveitsiske nyhetsportaler under en serie falske identiteter målrettet stemning mot det sveitsiske populære initiativet "mot rip-off lønn " å gjøre. The sock puppet Kampanjen ble avdekket etter et par uker gjennom forskning ved Tages-Anzeiger og deretter avviklet. Werbeanstalt Schweiz AG hadde tidligere fått betalt av den sveitsiske næringsforeningen Economiesuisse for å gjennomføre en plakatkampanje mot det populære initiativet, men kampanjelederen for næringsforeningen nektet enhver tilknytning. Det populære initiativet ble til slutt vedtatt med 67,9% ja-stemme.

Andre land

I 1993 grunnla PR-byrået Burson-Marsteller astroturfing-gruppen National Smokers Alliance (NSA) for å påvirke lovgivning om røyking i tobakkindustriens interesse. Med økonomisk støtte fra Philip Morris USA ble medlemmer rekruttert til NSA med aggressive metoder, i tillegg til enkeltpersoner, var dette hovedsakelig restauranter. Selv om NSA så ut til å være en grasrotbevegelse, var det en frontlinjeorganisasjon for tobakkindustrien, som senere ble avslørt.

I 2008 brukte den kinesiske menneskerettighetsaktivisten og journalistprofessor Xiao Qiang interne myndighetsdokumenter for å forklare hvordan statlige etater i Folkerepublikken Kina med spesialutdannede internettkommentatorer, 50-tallspartiet (så oppkalt etter beløpet de ryktes å være betalt for et innlegg), manipuler virtuelle debatter.

Tidlig i 2009, under Operation Cast Lead, sendte bloggeren Richard Silverstein en diskusjonsguide fra det israelske utenriksdepartementet for frivillige som skulle forsvare Israels militære offensiv i Gaza i de internasjonale medienes internetfora. I august 2013 bekreftet statsminister Benjamin Netanyahus kontor rapporter om et program for å gi studenter stipend til en verdi av 583.000 euro, som til gjengjeld vil spre pro-israelske innleggFacebook og Twitter .

I februar 2012 publiserte en gruppe som kalte seg den russiske armen til Anonymous, angivelig hacket e-postkorrespondanse mellom ledelsen til ungdomsorganisasjonen Nashi og et nettverk av bloggere og internettbrukere. Aktivitetene som er beskrevet i dem inkluderer betalinger for innlegg som berømmer Vladimir Putins politikk , planer om å kjøpe positive artikler om Nashis årlige sommerleir i Moskovsky Komsomolets , Komsomolskaya Pravda og Nezavisimaya Gazeta aviser for mer enn ti millioner rubler , Manipulering av brukernes rangeringer på YouTube , ideer for en online smørekampanje mot regjeringskritikeren Alexei Navalny og overvåking av LiveJournal- innlegg av opposisjonspolitikerne Navalny, Boris Nemtsov og Ilya Yashin . Ytterligere avsløringer av denne typen fant sted i 2014. Ifølge denne, den såkalte troll hæren , som da bodde i St. Petersburg -distriktet i Olgino , skal finansieres av Yevgeny Prigozhin og dets aktiviteter i kjølvannet av Euromaidan , den Krim krise og krig i det østlige Ukraina på kommentar kolonner fra vest Media har utvidet. Ektheten av materialet ble bekreftet til Süddeutsche Zeitung av en administrerende direktør for byrået for å analysere Internett . I 2015 rapporterte de russiske avisene Moi Rajon og Novaya Gazeta , med henvisning til interne dokumenter og uttalelser fra en tidligere ansatt, at byrået hadde over 400 ansatte som jobbet døgnet rundt for en månedslønn på 40 000 rubler i tolv-timers skift. En av ordrene var å spre konspirasjonsteorier for drapet på Boris Nemtsov. Tidligere ansatte i byrået, hvis hovedkontor nå er på Savuschkina-Strasse 55 i Sankt Petersburg, rapporterte i intervjuer at betaling ble utført kontant og at det ikke var ansettelseskontrakter, kun taushetsplikter.

En rapport fra Freedom House fra 2013 fant manipulering av online diskusjoner av regjeringsbetalte kommentatorer i 22 av 60 undersøkte land, og denne fremgangsmåten ble brukt mest i Folkerepublikken Kina, Bahrain og Russland.

I kjølvannet av den globale overvåkings- og spionasjeaffæren publiserte journalisten Glenn Greenwald dokumenter fra fondet til varsleren Edward Snowden i februar 2014 , hvorfra det skulle komme frem at hemmelige tjenester GCHQ og NSA prøver å manipulere og kontrollere online diskurs. Presentasjonen med tittelen The Art of Deception: Training for online Covert Operations (dt.: The Art of Deception: Training for undercover online operations ), av GCHQ Working Group Joint Threat Research Intelligence Group is to originate (JTRIG), viser tiltak målrettet diskreditering av målpersoner eller selskaper. I tillegg beskrives taktikker basert på funn fra samfunnsvitenskapen, som internettdebatter kan påvirkes og rettes mot et ønsket mål.

I oppkjøringen til parlamentsvalget i India i 2014 ble både Bharatiya Janata Party (BJP) og Congress Party beskyldt for å ha brukt "politiske troll" som skaper stemning for dem på blogger og sosiale medier.

I 2015 opprettet informasjonsdepartementet i Ukraina en "informasjonshær" av frivillige for å konfrontere den russiske trollhæren.

Astroturfing-kampanjer brukes også av den organiserte klimafornektelsesbevegelsen . Viktige eksempler er kampanjene til frontorganisasjonene Americans for Prosperity and FreedomWorks , som begge er finansiert av Koch-brødrene ( Koch Industries ). De spilte en innflytelsesrik rolle i dannelsen av teselskapsbevegelsen ; samtidig oppfordret de teselskapsbevegelsen til å fokusere sine interesser på global oppvarming . En annen Astroturf-organisasjon er Energy Citizens, som offisielt presenterer seg som en bevegelse av titusenvis av amerikanere, men som faktisk støttes av American Petroleum Institute .

Selv Microsoft brukte allerede Astroturfing. Det er blitt kjent mange saker fra 2001 der støttebrev ble forfalsket eller i det minste forhåndsformulert i den amerikanske antitrustprosessen, noen av disse brevene til og med i avdødes navn. I januar 2011 mottok studentrepresentanter ved mange tyske universiteter også e-post med identisk innhold fra en påstått student som promoterte bruken av OneNote . Imidlertid ble disse postene ikke sendt fra en universitetsadresse, men fra et Microsoft IP- subnett .

Film

  • (Astro) Turf Wars (Australia 2010), dokumentar av Taki Oldham om astroturfingkampanjer mot Barack Obama

litteratur

  • Edward T. Walker: Grassroots for Hire. Public Affairs Consultants in American Democracy . Cambridge / New York 2014, ISBN 978-1-107-02136-5 .
  • Sora Kim: Astroturfing. I: Robert L. Heath (red.): Encyclopedia of PR. Volum 1, andre utgave. SAGE, Los Angeles 2013, ISBN 978-1-4522-4079-4 , s. 44.

weblenker

Individuelle bevis

  1. Philip Gooden, Peter Lewis: Idiomantics. Den rare verdenen av populære setninger . Bloomsbury, London 2013, ISBN 978-1-4081-5743-5 , s. 29.

    "En stipendiat fra Texas kan se forskjellen mellom gressrøtter og Astroturf [...] dette er generert post."

  2. Detlef Grell: Sikkerhetsselskap designer verktøy for meningsdannelse med fiktive karakterer . I: heise online . 20. februar 2011.
  3. computerworld.com: Hær av falske venner fra sosiale medier for å fremme propaganda ( Memento fra 24. februar 2011 i Internet Archive )
  4. a b Kathrin Voss: Grassroots Campaigning and Opportunities through New Media ( Memento fra 8. april 2014 i Internet Archive ). I: Stortinget . Nr. 19, 10. mai 2010.
  5. Claudia Peter: Innbyggerinitiativer styrt av industrien? ("Wattenrat" - "Federal Association of Landscape Protection" -tillegg) . I: BUND.net , 10. mars 2010, åpnet 8. oktober 2011.
  6. Anna Irmisch: Astroturf . En ny lobbystrategi i Tyskland? VS Research, Wiesbaden 2011, ISBN 978-3-531-18179-0 , s. 28 f.
  7. B Philip Banse: Lobbyisme godt kamuflert. Hvordan selskaper hemmelig påvirker opinionen . I: Deutschlandfunk . 22. november 2008.
  8. Michael Bauchmüller: PR-skandale ved jernbanen - alle snakker om været . I: Süddeutsche Zeitung . 29. mai 2009.
  9. Ytterligere detaljer om undercover PR-arbeidet til jernbanen . I: Lobby Control . 29. mai 2009.
  10. PR-råd gir tredje irettesettelse i jernbaneskandalen . I: Lobby Control . 16. september 2009.
  11. ^ Rudolf Stumberger : Forurenset innhold . I: Telepolis . 21. september 2009.
  12. Igjen hemmelig meningsskaping - i dag: biodrivstoff . I: lobbycontrol.de , 10. juli 2009, åpnet 8. oktober 2011.
  13. Now Peter Nowak : Grønnvask for avdekket biodrivstoff . I: Telepolis . 14. juli 2009, åpnet 8. oktober 2011.
  14. pressemelding . I: drpr-online.de , 26. juli 2010 (PDF; 76 kB)
  15. Mehrdad Amirkhizi: Det tyske PR-rådet advarer FDP . I: horisont . 26. juli 2010.
  16. Vårt område: De innbyggerinitiativ og brunkull lobbyen . Lobby kontroll nettside . Hentet 12. mai 2016.
  17. ↑ Pluss- minus : Video: lobbyisme - Hvordan industrien bruker innbyggerinitiativer. (Ikke lenger tilgjengelig online.) Tidligere i originalen ; åpnet 16. mai 2021 .  ( Siden er ikke lenger tilgjengelig , søk i nettarkiver )@1@ 2Mal: Toter Link / www.daserste.de
  18. moratorium delt kullkommisjon . I: Klimareporter . 24. august 2018. Hentet 26. august 2018.
  19. Bedrifter setter opp ugjennomsiktige borgerinitiativer - og EU hjelper til med å finansiere dem . I: Wirtschaftswoche . 28. februar 2018. Hentet 26. august 2018.
  20. Elena Butz, RND: Hvilke påstander Greta Thunberg har å lytte til. I: Märkische Allgemeine Zeitung (MAZ). 29. mars 2019, åpnet 24. september 2020 .
  21. Markus Brauck: Den kritiske massen . I: Der Spiegel . Nei. 41 , 2010, s. 188-190 ( online ).
  22. St Mario Stäuble: Hvordan motstandere av rip-off-initiativet manipulerer debatten . I: Tages-Anzeiger . 29. desember 2012.
  23. Sora Kim: Astroturfing. I: Robert L. Heath (red.): Encyclopedia of Public Relations: Volum 1. Andre utgave. SAGE, Los Angeles 2013, ISBN 978-1-4522-4079-4 , s.44 .
  24. Michael Bristow: Kinas internett "spindoktorer" . I: BBC News . 16. desember 2008.
  25. ^ Richard Silverstein: Hasbara spamvarsel . I: The Guardian . 9. januar 2009.
  26. Faks (PDF; 89 kB) av notatet på Richard Silversteins nettsted
  27. ^ Ben Lynfield: Studentene tilbød tilskudd hvis de tvitrer pro-israelsk propaganda . I: The Independent . 13. august 2013.
  28. Jan-Peter Kleinhans: Propaganda 2.0: Tweeting for stipendet i Israel . I: netzpolitik.org . 15. august 2013.
  29. Daniel Estrin: Israels regjering med PR-offensiv: studenter som foredragsholdere . I: dagsavisen . 19. august 2013.
  30. Miriam Elder: Polering av Putin: hackede e-postmeldinger antyder skitne triks av russisk ungdomsgruppe . I: The Guardian . 7. februar 2012.
  31. Iam Miriam Elder: E-poster gir innsikt i Kreml ungdomsgruppes prioriteringer, virkemidler og bekymringer . I: The Guardian . 7. februar 2012.
  32. Iam Miriam Elder: Hackte e-poster hevder russisk ungdomsgruppe Nashi betalende bloggere . I: The Guardian . 7. februar 2012.
  33. Iam Miriam Elder: Where the Ruble Rolls . Inn: Fredag . 8. februar 2012.
  34. Max Seddon: Dokumenter viser hvordan Russlands trollhær traff Amerika . I: BuzzFeed . 2. juni 2014.
  35. Julian Hans: Putins troll . I: Süddeutsche Zeitung . 13. juni 2014.
  36. Felix-Emeric Tota: Russiske statstroll: Tolv timer om dagen i Putins forstand . I: Frankfurter Allgemeine Zeitung . 19. mars 2015.
  37. Shaun Walker: Salutin 'Putin: inne i et russisk trollhus . I: The Guardian . 2. april 2015.
  38. Benjamin Bidder: Russisk trolljager: "Å dra disse gruene til publikum" . I: Spiegel Online . 29. mai 2015.
  39. ^ Adrian Chen: Byrået . I: The New York Times Magazine . 2. juni 2015.
  40. ^ Sanja Kelly, Mai Truong, Madeline Earp, Laura Reed, Adrian Shahbaz, Ashley Greco-Stone: Freedom on the Net 2013: A Global Assessment of Internet and Digital Media . 3. oktober 2013 (PDF; 105 KB)
  41. ^ Glenn Greenwald: Hvordan skjulte agenter infiltrerer Internett for å manipulere, lure og ødelegge omdømme . I: The Intercept . 24. februar 2014.
  42. ^ Martin Holland: NSA-skandale: manipuler hemmelige tjenester og miskrediter på nettet . I: heise online . 25. februar 2014.
  43. ^ Markus Böhm: Snowden dokumenterer: Britisk hemmelig tjeneste planla karaktermordkampanjer på nettet . I: Spiegel Online . 25. februar 2014.
  44. Pavel Lokshin: Secret Service GCHQ: Overvåking og forberedelse . I: Tiden . 25. februar 2014.
  45. ^ Maeve Shearlaw: Fra Storbritannia til Beijing: Hvordan regjeringer manipulerer internett . I: The Guardian . 2. april 2015.
  46. Yana Lyushnevskaya: Ukrainas nye netthær i mediekrig med Russland . I: BBC . 3. mars 2015.
  47. ^ Riley E. Dunlap, Aaron M. McCright: Organized Climate Change Denial. I: John S. Dryzek, Richard B. Norgaard, David Schlosberg (red.): The Oxford Handbook of Climate Change and Society. Oxford University Press, 2011, s. 144-160, esp. 154.
  48. Microsoft finansierte kampanjen "grass roots" . I: USA Today . 23. august 2001. Se Thor Olavsrud: Microsoft støttet av døde mennesker . I: internetnews.com , 23. august 2001.
  49. Linus Neumann: Mistanke om Microsoft Astroturfing ved tyske universiteter . I: netzpolitik.org . 24. januar 2011.